🔸 مدیر مارکتینگ شرکت بل روزانه در رویداد دیام برد:
اولین قدم در تفکر طراحی (Design Thinking)، همدلی است
dmboard.media/news/dmboard-event-mona-tavasolian/
💬 مونا توسلیان مدیر مارکتینگ شرکت بل روزانه در رویداد دیام برد با مضوع بازارمحوری از اهمیت دلایل احساسی و انگیزه افراد در اخذ تصمیمات سخن گفته و به تشریح دیزاین تینکینگ پرداخت. او قدم اول در دیزاین تینکینگ را همدلی عنوان کرد.
💬 توسلیان گفت: «معمولاً در هر تصمیمی که میگیریم دو جنبه اصلی وجود دارد. یک جنبه منطقی که معمولاً با چند سؤال اولیه به آن میرسیم و غالبا در اول ذهن همه افراد قرار دارد و دیگری انگیزه احساسی است که رسیدن به آن کار آسانی نیست.
💬 او گفت: «ما ۸ سال پیش برای شناخت بهتر مخاطب در بازار شیر، از تکنیک مصاحبه در منزل استفاده کردیم. با مصرفکنندهای مواجه شدیم که علیرغم استفاده از شیر کمچرب که به گفته خودشان انتخابی برای حفظ سلامت بود، در سایر انتخابهای غذایی برای صبحانه رفتاری متناقض مانند مصرف مواد پرقند و پرکالری داشت.
💬 توسلیان افزود: «همدلی به این موضوع اشاره دارد که ما نباید در یک سطح بمانیم و باید دنبال راهی باشیم تا مصرفکننده را به طور کامل بشناسیم. Design Thinking هنگامیکه راجع به همدلی صحبت میکند، تمرکزش تنها بر مصرفکننده و ارائه راهحل نیست و تعریف مسئله نیز در این فرایند از اهمیت بالایی برخوردار است.
🖥 از اینجا بخوانید
✅ دیام برد، رسانه بازاریابی
اولین قدم در تفکر طراحی (Design Thinking)، همدلی است
dmboard.media/news/dmboard-event-mona-tavasolian/
💬 مونا توسلیان مدیر مارکتینگ شرکت بل روزانه در رویداد دیام برد با مضوع بازارمحوری از اهمیت دلایل احساسی و انگیزه افراد در اخذ تصمیمات سخن گفته و به تشریح دیزاین تینکینگ پرداخت. او قدم اول در دیزاین تینکینگ را همدلی عنوان کرد.
💬 توسلیان گفت: «معمولاً در هر تصمیمی که میگیریم دو جنبه اصلی وجود دارد. یک جنبه منطقی که معمولاً با چند سؤال اولیه به آن میرسیم و غالبا در اول ذهن همه افراد قرار دارد و دیگری انگیزه احساسی است که رسیدن به آن کار آسانی نیست.
💬 او گفت: «ما ۸ سال پیش برای شناخت بهتر مخاطب در بازار شیر، از تکنیک مصاحبه در منزل استفاده کردیم. با مصرفکنندهای مواجه شدیم که علیرغم استفاده از شیر کمچرب که به گفته خودشان انتخابی برای حفظ سلامت بود، در سایر انتخابهای غذایی برای صبحانه رفتاری متناقض مانند مصرف مواد پرقند و پرکالری داشت.
💬 توسلیان افزود: «همدلی به این موضوع اشاره دارد که ما نباید در یک سطح بمانیم و باید دنبال راهی باشیم تا مصرفکننده را به طور کامل بشناسیم. Design Thinking هنگامیکه راجع به همدلی صحبت میکند، تمرکزش تنها بر مصرفکننده و ارائه راهحل نیست و تعریف مسئله نیز در این فرایند از اهمیت بالایی برخوردار است.
🖥 از اینجا بخوانید
✅ دیام برد، رسانه بازاریابی