🅾آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) در گذر زمان



✅ پیشنهاد McCarthy با نگرش محوریت محصول در ۱۹۶۰ (4Ps):
1- Product
2- Price
3- Place
4- Promotion

با پر رنگ شدن سهم خدمات در اقتصاد:

5- People
6- Process
7- Physical evidence (environment)

با اهمیت یافتن استاندارد و کیفیت ارائه خدمات، بهره وری نیز بعدها اضافه شد:

8- Performance

💥 با تغییر نگرش ها به محوریت مشتری در ۱۹۹۰ (4Cs):

1- Customer solution
2- Cost to customer
3- Convenience
4- Communication
5- Culture
6- CRM
7- Context

💥 با تغییر نگرش ها و اهمیت یافتن تجربه لذتبخش مشتری (4Es):

1- Experience
2- Exchange
3- Every place
4- Evangelism (بشارت)


💥 و با تغییر نگرش ها و تاکید بر ارزش (4vs):

1- Value structure (Validity)
2- Value proposition (Value)
3- Value network (Venue)
4- Value dissemination (Vogue)




🆔 @honarebazar