Справочный центр

Написать в поддержку

Частые вопросы

Как найти канал на TGStat?

Как добавить канал на TGStat?

Как добавить канал в личный кабинет?

Как изменить категорию, гео и язык канала?

Как обновить аватарку и информацию о канале?

Как добавить канал в подборку?

Вопросы по продуктам TGStat

Аналитика

Статистика канала не обновляется

Как считается охват канала?

Как считается вовлеченность ERR / ER?

еще вопросы

Поиск публикаций

Поиск по публикациям не работает?

Поиск не нашел нужную публикацию?

Как выгрузить результаты поиска?

Мониторинг Telegram

Отслеживание не работает?

Не пришло нужное уведомление?

Перестали приходить уведомления в группу?

Пригласительные ссылки

Почему не отображаются пригласительные ссылки?

Почему показывает неверный прирост по ссылке?

Как выгрузить подписчиков, вступивших по пригласительной ссылке?

Удаление подписчиков

Почему не отображаются подписчики для удаления?

Почему не запускается удаление подписчиков?

API

Как начать работу с API?

Как увеличить лимит на отправку запросов?

Как работают лимиты в API Stat?

еще вопросы

Общие вопросы

Как авторизоваться на сайте?

Что означает зеленая рамка вокруг аватарки канала?

Что означает зеленая галочка у аватарки канала?

Как снять красную метку?

Как добавить бота от TGStat в администраторы канала?

Как создать подборку?

Как изменить ссылку для перехода в канал?

Как выгрузить список найденных каналов?

Как получить отметку "Зарегистрирован в РКН" на сайте?

еще вопросы