💠جذب کارشناس مرکز ارتباط با مشتریان
یک مرکز معتبر مالی و اقتصادی برای تکمیل کادر خود در اداره ارتباط با مشتریان CRM کارشناس جذب می کند.
🔸️شرح وظایف
پاسخگویی به مشتریان (تلفنی، حضوری، آنلاین و افلاین)
ثبت و پیگیری امور مشتریان
ارائه مشاوره به مشتریان
انجام نظرسنجی تلفنی
ارائه گزارشات روزانه به مدیر واحد مربوطه
تهیه گزارش و مستندسازی
برقراری ارتباط با واحدهای مختلف
🔸️توانایی های مورد نیاز
مسلط به کار با کامپیوتر و نرم افزارهای Word , Excel
مسلط بر جستجوی اینترنتی و غیر اینترنتی
توانایی تایپ سریع فارسی و انگلیسی
فن بیان قوی با قدرت مذاکره
دقت و جزیی نگری در مباحث اداری و امانت داری
پویایی و داشتن سطح انرژی بالا
مسئولیت پذیر، متعهد و صادق
توانایی کنترل خشم و مدیریت زمان
داشتن روحیه انجام کارگروهی
آشنایی با نرم افزارهای ارتباط با مشتریان و استقرار و پیاده سازی آنها
🔸️تحصیلات
کارشناسی یا کارشناسی ارشد بازاریابی، اقتصاد، مدیریت مالی، مدیریت کسب و کار، مدیریت بازرگانی، ارتباطات، مهندسی صنایع، حسابداری، آمار، ریاضی و مهندسی کامپیوتر
🔸️حقوق و مزایا
همکاری تمام وقت
حقوق مناسب همراه با بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
🔸️داشتن سابقه کار مرتبط در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت های مالی جزو امتیاز محسوب می شود.
🔻علاقمندان و افراد واجد شرایط، رزومه خود را به آیدی زیر در تلگرام ارسال نمایند.
@IRiran1403
یک مرکز معتبر مالی و اقتصادی برای تکمیل کادر خود در اداره ارتباط با مشتریان CRM کارشناس جذب می کند.
🔸️شرح وظایف
پاسخگویی به مشتریان (تلفنی، حضوری، آنلاین و افلاین)
ثبت و پیگیری امور مشتریان
ارائه مشاوره به مشتریان
انجام نظرسنجی تلفنی
ارائه گزارشات روزانه به مدیر واحد مربوطه
تهیه گزارش و مستندسازی
برقراری ارتباط با واحدهای مختلف
🔸️توانایی های مورد نیاز
مسلط به کار با کامپیوتر و نرم افزارهای Word , Excel
مسلط بر جستجوی اینترنتی و غیر اینترنتی
توانایی تایپ سریع فارسی و انگلیسی
فن بیان قوی با قدرت مذاکره
دقت و جزیی نگری در مباحث اداری و امانت داری
پویایی و داشتن سطح انرژی بالا
مسئولیت پذیر، متعهد و صادق
توانایی کنترل خشم و مدیریت زمان
داشتن روحیه انجام کارگروهی
آشنایی با نرم افزارهای ارتباط با مشتریان و استقرار و پیاده سازی آنها
🔸️تحصیلات
کارشناسی یا کارشناسی ارشد بازاریابی، اقتصاد، مدیریت مالی، مدیریت کسب و کار، مدیریت بازرگانی، ارتباطات، مهندسی صنایع، حسابداری، آمار، ریاضی و مهندسی کامپیوتر
🔸️حقوق و مزایا
همکاری تمام وقت
حقوق مناسب همراه با بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
🔸️داشتن سابقه کار مرتبط در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت های مالی جزو امتیاز محسوب می شود.
🔻علاقمندان و افراد واجد شرایط، رزومه خود را به آیدی زیر در تلگرام ارسال نمایند.
@IRiran1403