من فکر میکنم یک قانون طلایی در ارتباطات - کامیونیکیشن - هست که در کار یا در خانه اگر همین رو رعایت کنیم کلی مشکلات روابط کمتر میشه:
هرچیزی که می‌خواهیم به زبون بیاریم، وقتی می‌خواهیم واکنشی نشون بدیم، بریم نکته‌ای رو مطرح کنیم ... از خودمون بپرسیم: نیازهای من چی هستند؟ نیازهای شنونده چی هستند؟
هرچیزی که می‌خواهیم به زبون بیاریم، وقتی می‌خواهیم واکنشی نشون بدیم، بریم نکته‌ای رو مطرح کنیم ... از خودمون بپرسیم: نیازهای من چی هستند؟ نیازهای شنونده چی هستند؟