💢عوامل سازنده اعتبار یک شرکت
👈فیلیپ کاتلر در کتاب خود به نام «مدیریت بازاریابی» که توسط آقای دکتر مهدی امیرجعفری ترجمه و به بازار ارائه شده است، مینویسد:
👈وجود اعتماد متقابل بين خريدار و فروشنده لازمة هماهنگيهاي عمودي است. از اينرو، بازاریابهای صنعتی سعي ميكنند اعتبار شركت را افزايش دهند
👈اعتبار شركت (corporate credibility) عبارت است از ميزان اعتماد مشتري به توانايي شركت در زمينة طراحي و عرضة محصولات يا خدماتي كه ميتوانند نيازها و خواستههاي وي را ارضاء كنند. اعتبار شركت در حقيقت بيانگر آبرو و خوشنامي شركت در محيط بازار است
👈اعتبار شركت به سه عامل زير بستگي دارد:
1️⃣مهارت شركت- توانايي شركت در زمينة توليد محصولات يا عرضة خدمات با كيفي
2️⃣ميزان اعتماد به شركت- درك مشتري نسبت به ميزان صداقت، مورد اعتماد بودن و حساسيت شركت نسبت به نيازهاي مشتريان
3️⃣ميزان محبوبيت شركت- درك مشتري نسبت به محبوبيت، جذابيت، پرستيژی و پويا بودن شركت
👈به عبارت ديگر، شركت معتبر شركتي است كه: در كارش مهارت و شايستگي دارد؛ به علايق مشتري توجه و تجربة خوشايندي را براي وي ايجاد ميكند
🔆مارکتینگ آز، مارکتینگ واقعی
✅ @Marketing_AZ
👈فیلیپ کاتلر در کتاب خود به نام «مدیریت بازاریابی» که توسط آقای دکتر مهدی امیرجعفری ترجمه و به بازار ارائه شده است، مینویسد:
👈وجود اعتماد متقابل بين خريدار و فروشنده لازمة هماهنگيهاي عمودي است. از اينرو، بازاریابهای صنعتی سعي ميكنند اعتبار شركت را افزايش دهند
👈اعتبار شركت (corporate credibility) عبارت است از ميزان اعتماد مشتري به توانايي شركت در زمينة طراحي و عرضة محصولات يا خدماتي كه ميتوانند نيازها و خواستههاي وي را ارضاء كنند. اعتبار شركت در حقيقت بيانگر آبرو و خوشنامي شركت در محيط بازار است
👈اعتبار شركت به سه عامل زير بستگي دارد:
1️⃣مهارت شركت- توانايي شركت در زمينة توليد محصولات يا عرضة خدمات با كيفي
2️⃣ميزان اعتماد به شركت- درك مشتري نسبت به ميزان صداقت، مورد اعتماد بودن و حساسيت شركت نسبت به نيازهاي مشتريان
3️⃣ميزان محبوبيت شركت- درك مشتري نسبت به محبوبيت، جذابيت، پرستيژی و پويا بودن شركت
👈به عبارت ديگر، شركت معتبر شركتي است كه: در كارش مهارت و شايستگي دارد؛ به علايق مشتري توجه و تجربة خوشايندي را براي وي ايجاد ميكند
🔆مارکتینگ آز، مارکتینگ واقعی
✅ @Marketing_AZ