👨💻 تیکت فنی، بدون محدودیت
🔸 از آنجایی که سرویسهای لیارا برای برنامهنویسها و توسعهدهندگان طراحی شده، مستندات لیارا مدام در حال بهروزرسانی و تکمیلشدن است و تا به امروز دهها ویدیوی آموزشی نیز ضبط و اضافه شده است که کاربران میتوانند استفاده کنند. همچنین، توسعهدهندگان حرفهای در گروه پرسش و پاسخ تلگرامی لیارا روزانه مشغول گفت و گو هستند و به سوالات یکدیگر پاسخ میدهند.
اما همواره کسب و کارهای کوچک و بزرگی هستند که نیاز به خدمات پشتیبانی ویژه دارند و از همین بابت، تیم پشتیبانی ما که متشکل از متخصصین فنی در زمینههای برنامهنویسی و زیرساخت است، در ۲۴ ساعت شبانهروز، آمادهی پاسخگویی هستند.
این کسب و کارها، میتوانند با ارتقای «سطح حساب کاربری»، با توجه به نیاز خود، از بستهی پشتیبانی مناسبشان بهرهمند شوند.
تا پیش از این، در سطح حساب کاربری «استارتآپ»، که قبلا «استاندارد» نام داشت، تنها امکان ارسال حداکثر ۴ تیکت فنی در ماه وجود داشت که این محدودیت برداشته شده است و در این سطح حساب کاربری، میتوان بدون محدودیت در تعداد، تیکت فنی ارسال کرد.
☁️ @liara_cloud
🔸 از آنجایی که سرویسهای لیارا برای برنامهنویسها و توسعهدهندگان طراحی شده، مستندات لیارا مدام در حال بهروزرسانی و تکمیلشدن است و تا به امروز دهها ویدیوی آموزشی نیز ضبط و اضافه شده است که کاربران میتوانند استفاده کنند. همچنین، توسعهدهندگان حرفهای در گروه پرسش و پاسخ تلگرامی لیارا روزانه مشغول گفت و گو هستند و به سوالات یکدیگر پاسخ میدهند.
اما همواره کسب و کارهای کوچک و بزرگی هستند که نیاز به خدمات پشتیبانی ویژه دارند و از همین بابت، تیم پشتیبانی ما که متشکل از متخصصین فنی در زمینههای برنامهنویسی و زیرساخت است، در ۲۴ ساعت شبانهروز، آمادهی پاسخگویی هستند.
این کسب و کارها، میتوانند با ارتقای «سطح حساب کاربری»، با توجه به نیاز خود، از بستهی پشتیبانی مناسبشان بهرهمند شوند.
تا پیش از این، در سطح حساب کاربری «استارتآپ»، که قبلا «استاندارد» نام داشت، تنها امکان ارسال حداکثر ۴ تیکت فنی در ماه وجود داشت که این محدودیت برداشته شده است و در این سطح حساب کاربری، میتوان بدون محدودیت در تعداد، تیکت فنی ارسال کرد.
☁️ @liara_cloud