درباره ماهیت محصول و زیر مجموعه‌هاش کلیاتی رو گفتم

اما برای این‌که امکان تفکیک این موضوعات رو داشته باشید باید تفاوت‌هاش رو مطرح کرد.
من این موضوع رو از منظر فیلیپ کاتلر و تجربیات خودم مطرح می‌کنم تا گره موضوع باز بشه.

1️⃣ ملموس بودن
2️⃣ مشارکت و تعامل
3️⃣ سفارشی‌سازی
4️⃣ فسادپذیری و ذخیره سازی
5️⃣ ارزیابی

✍🏻 خلاصه 5 مورد بالا؛
تمایزات بین کالاها و خدمات، چالش ها و استراتژی های منحصر به فرد مورد نیاز در بازاریابی هر نوع را برجسته می کند. خدمات، با ماهیت ناملموس، فاسد شدنی و بسیار تعاملی، رویکردهای بازاریابی متفاوتی را در مقایسه با ماهیت ملموس‌تر، قابل ذخیره‌سازی و اغلب استاندارد شده کالاها می‌طلبد. این تفاوت‌ها اساساً بر نحوه طراحی و اجرای استراتژی‌های بازاریابان برای دستیابی مؤثر و رضایت به بازارهای هدف تأثیر می‌گذارند.

‼️ پ.ن یکم: ما حالات بینابینی هم برای این دو دسته داریم که "هم این است هم آن، نه این است نه آن". اماقصدم فعلا بیان کلیات هستش.

‼️پ.ن دوم: اگر فکر می‌کنید که این موضوع می‌تونه برای کسب و کار دیگران هم مفید باشه، مزید امتنان هستش که بازنشرش کنید.

روزنوشته‌های بابک سلطانی