IranBranding-ایران برندینگ

🔸 #بازاریابی مدرن 🔸


فیلیپ کاتلر، پدر بازاریابی مدرن، در کتاب خود به نام «کاتلر در مدیریت بازار»، ۱۴ توصیه زیر را برای انتقال به بازاریابی مدرن مطرح کرده است:


۱- تغییر از «انجام تمام فعالیت‌ها در درون شرکت» به «برون‌سپاری فعالیت‌های فرعی به شرکت‌های دیگر»

۲- تغییر از «پیشرفت شرکت به تنهایی» به «پیشرفت شرکت به همراه تامین‌کنندگان مواد اولیه و شرکت‌های توزیع شرکت»

۳- تغییر از «جدا بودن از رقبا» به «تشکیل شبکه‌های همکاری با رقبا با هدف جلوگیری از جنگ‌های رقابتی بیهوده»

۴- تغییر از «سازماندهی واحدهای بازاریابی و فروش به صورت مجزا» به «تشکیل تیم‌های کاری مشترک بین واحدهای بازاریابی و فروش»

۵- تغییر از «تمرکز بر بازار داخلی» به «تمرکز بر بازارهای داخلی و جهانی»

۶- تغییر از «تمرکز بر محصول» به «تمرکز بر مشتری و بازار»

۷- تغییر از «تولید محصول یکنواخت و استاندارد» به «شخصی‌سازی محصول بر اساس خواسته و نیاز مشتری»

۸- تغییر از «ارتقاء ویژگی‌های محصول» به «افزایش نقش و ارزش محصول در زندگی شخصی و کاری مشتری»

۹- تغییر از «تولید انبوه» به «تولید متفاوت برای بازارهای هدف مختلف»

۱۰- تغییر از «تمرکز بر یک مزیت رقابتی پایدار» به «سرمایه‌گذاری در چند مزیت رقابتی مختلف و انتقال سریع از یک مزیت به مزیت دیگر بر اساس شرایط بازار»

۱۱- تغییر از «طراحی محصولات نو با کُندی و دقت بالا» به «کوتاه کردن چرخه معرفی و عرضه محصول جدید»

۱۲- تغییر از «همکاری با تامین‌کنندگان متعدد» به «همکاری با چند تامین‌کننده محدود»

۱۳- تغییر از «طراحی استراتژی توسط مدیران ارشد» به «پیشنهاد استراتژی توسط لایه‌های عملیاتی و تصویب توسط مدیران ارشد»

۱۴- تغییر از «توجه به بازارهای موجود و نیازهای آشکار مشتریان» به «بازارهای پنهان و و نیازهای کشف نشده


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

💲 ۱۴ راه رشد سریع کسب و کار :

1. تمرکز بر جذب مشتری
2. بهینه‌سازی عملیات
3. تغییر محصول یا خدمات
4. استفاده بهینه از تکنولوژی
5. افزایش سرمایه
6. فرانشیزینگ یا اعطای امتیاز
7. همکاری‌های استراتژیک
8. آموزش و توسعه کارکنان
9. حفظ مشتری
10. برون‌سپاری
11. تصمیم‌گیری چابک
12. گسترش تلاش‌های بازاریابی
13. بازخورد مشتری
14. تحقیق و توسعه و نوآوری



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🔸 چرا #برندسازی مهم است ؟


ساخت برند یک تمرین اساسی برای هر تصمیمی است،
از مجموعه محصولات جدید گرفته تا بازاریابی ایمیلی و هر فعالیت دیگری را هدایت می کند.
دستورالعمل های معتبر برند با شما مقیاس خواهد شد و به حفظ چشم انداز تان کمک می کند، حتی زمانی که استخدام می کنید یا در بازارهای جدید در حال توسعه هستید


🔸 مزایای ایجاد یک برند قوی
👇

افزایش پتانسیل فروش

دستیابی به مشتریان هدف و مخاطبان مورد نظر

وفاداری و شناخت مشتری

کمک به ایجاد یک مأموریت یا هدف روشن و الهام بخش در سطح گسترده

ایجاد یک فرهنگ قوی در شرکت که در آن کارکنان شما دوست دارند کار کنند

جذب بهترین استعدادها برای رشد کسب و کارتان

توسعه ارزش ویژه برند قوی که به شما کمک می کند از رقبای خود متمایز شوید

فرصت های همکاری بیشتر با برند ها و سازندگانی که می خواهند با شما هماهنگ شوند

جذب مطبوعات و اشاره / یادآوری (mention) توسط کاربران رسانه های اجتماعی

همسو کردن کارمندان، آژانس ها و پیمانکارانی که از طرف کسب و کار شما صحبت می کنند



🅱️ @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

بر اساس پژوهشی که اخیرا صورت گرفته ۷۰ درصد کارکنان در ارائه رزومه‌شان صداقت را رعایت نمی‌کنند:

- ۳۷ درصد گفته‌اند اغلب در رزومه دروغ می‌گویند،

- ۳۳ درصد گفته‌اند این کار را گاهی انجام می‌دهند،

- ۱۵ درصد گفته‌اند این کار را انجام نمی‌دهند اما به آن فکر کرده‌اند

- و ۱۵ درصد هم نه تنها دروغ نگفته‌اند بلکه حتی به این کار فکر هم نکرده‌اند!


همچنین، ۷۶ درصد کارکنان اذعان کرده‌اند در توصیه‌نامه خود اطلاعات نادرست وارد کرده‌اند
که ۵۰ درصد آن‌ها این کار را اغلب اوقات انجام می‌دهند

در مصاحبه‌های شغلی نیز، ۸۰ درصد مصاحبه شوندگان دروغ می‌گویند که ۴۴ درصد ‌آن‌ها اغلب این کار را تکرار می‌کنند

با این حساب، افراد جویای کار، بیشتر در مصاحبه‌های کاری، سپس در توصیه‌نامه و پس از آن در رزومه خود اطلاعات ناصحیح را منتقل می‌‌کنند.
(منبع زی مگ)


🅱️ @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🔸مراحل فرایند تصمیم‌گیری خرید :


طبق تئوری‌های رفتار مصرف‌کننده، فرایند تصمیم‌گیری خرید شامل این پنج مرحله اصلی است:


1️⃣تشخیص نیاز
(Need recognition)
که در آن مشتری به این نتیجه می‌رسد که به محصول‌مان نیاز دارد یا ما باید این نیاز را در او ایجاد کنیم


2️⃣جستجوی اطلاعات
(Information search)
که در آن مشتری برای یافتن محصول یا خدمت مناسب برای ارضای نیازش به جستجو می‌پردازد. در این مرحله باید با کمک بازاریابی محتوا، کاری کنیم تا مشتری در جستجوهایش به محصول ما هم توجه کند


3️⃣ارزیابی جایگزین‌ها
(Alternative evaluation)
که در آن مشتری محصولات مختلف را با یکدیگر مقایسه و ارزیابی می‌کند. در این مرحله، بازاریاب‌ها دو وظیفه مهم دارند:
اول، شناسایی محصولاتی که مشتری ما را با آنها مقایسه می‌کند و دوم، شناسایی معیارهایی که مشتری با کمک آن معیارها ما را با رقبا مقایسه می‌کند


4️⃣تصمیم‌گیری خرید
(Purchase decision)
که در آن مشتری تصمیم می‌گیرد کدام محصول را بخرد. در این مرحله وظیفه اصلی ما ارائه مشوق‌های گوناگون و متمایز از رقبا و بازاریابی در نقطه فروش است تا شاید بتوانیم تصمیم مشتری را تغییر بدهیم


5️⃣رفتار پس از خرید
(Post purchase behavior)
که در آن مشتری محصول خریداری‌ شده را مصرف می‌کند و در نهایت کنار می‌گذارد.
در این مرحله، وظیفه اصلی ما ارائه آموزش و مشاوره لازم به مشتری برای بهره‌مندی حداکثری از محصول خریداری شده، رفع سریع مشکلات مشتری، کمک به مشتری برای کنار گذاشتن محصولی که عمرش تمام شده و تشویق مشتری به به‌روز کردن محصول فعلی‌اش و خرید محصول جدید می‌باشد



🅱️ @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام: