🔴▪️به مشتری ناراضی اهمیت بدهید

⭕️ او می تواند به تنهایی مبلغ خوبی برای برند شما باشد.‌ ‌ ‌سعی کنید با کسب رضایتمندی او ، برند خود را برای همیشه در ذهنش حک‌کنید.‌ ‌

⁉️مشتری ناراضی عدم رضایتش را به چند نفر اعلام می کند؟ ‌ ‌

⁉️۱۳ نفر؟ بین ۱۰ تا ۱۵ نفر؟ آیا این عدد برای توجه به آنها کفایت نمی کند؟ ‌
‌
❗️جالب است بدانید این اعداد مربوط به دهه ۱۹۷۰ است. در سال ۲۰۱۱ این عدد به ۲۸۰ نفر رسیده است. ‌بله مشتری ناراضی در سال ۲۰۱۱ عدم رضایتش را به ۲۸۰ نفر اعلام می کند و این افزایش به دلیل دسترسی سریع مشتریان به سایت ها و شبکه های اجتماعی است.‌ ‌که صد البته امروز این رقم چند برابر شده است. ‌
‌
💢مشتری ناراضی ،را دست كم نگیرید.😊🌷‌‌

#مشتری_ناراضی

🎙 @lect_negotio ™