📌 سیستم بانکی می‌تواند انجام دهد (۲)

اوایل جولای ۲۰۱۷ از طریق سرویس PayPal به یک موسسه غیرانتفاعی کمک ۵ دلاری کردم. چند ماه بعد متوجه شدم دوباره ۵ دلار از حسابم برداشت شده. به آن موسسه ایمیل زدم و گفتم که از نظر من فقط تراکنش ماه جولای مجاز بوده و تراکنش دوم یا هر نوع تراکنش مشابه باید کنسل بشه. عذرخواهی کردن و گفتن که تراکنش کنسل میشه و در آینده هم هیچ تراکنشی به حساب شما انجام نمیشه.

حدودا یک ماه بعد (اوایل ژانویه ۲۰۱۸) و‌ برای سومین بار، پنج دلار از حساب کم شد. مجددا ایمیل زدم و تذکر دادم که از طریق شرکت PayPal پیگیری می‌کنم. عذرخواهی کردن و درخواست بررسی بیشتر داشتن. جوابی به ایمیل عذرخواهی ندادم و فقط یک ایمیل با جزییات کامل به شرکت PayPal فرستادم. بعد از دو روز شرکت PayPal بدون اینکه سوالی بپرسد دو تراکنش آخر را کنسل کرد و پول برگشت به حساب.

پ.ن: یک ماه و چند روز بعد از انجام این تراکنش‌ها، برای کنسل کردنشان تنها یک ایمیل به شرکت PayPal لازم بود. مقایسه کنید با داستان زیر:
t.me/ondfly/1002

@b00mrang