Forward from: حافظه
🔴 چگونه با یک مخاطب سخت‌گیر حین سخنرانی برخورد کنیم؟
مهم‌ترین کاری که در برابر مخاطب سخت‌گیر باید انجام دهید، حفظ آرامش است. برخورد تند و بی‌موقع می‌تواند جلسه را از کنترل خارج کند.
به جای دفاعی بودن، سعی کنید سوال یا نقد آن‌ها را به عنوان یک فرصت برای ارائه توضیحات بهتر استفاده کنید. گوش دادن فعال و بازخورد دادن با احترام، نشان‌دهنده اعتماد به نفس شماست.
🎙 مثلا فرض کنید در یک سخنرانی درباره اهمیت انرژی‌های تجدیدپذیر، یک مخاطب با صدای بلند مخالفت می‌کند و می‌گوید: «این‌ها فقط هزینه‌های اضافی هستند!» به جای واکنش تند، می‌توانید پاسخ دهید: «دیدگاه شما بسیار جالب است و نگرانی‌هایی از این دست برای بسیاری از مردم وجود دارد. اجازه دهید توضیح بدهم که چگونه هزینه‌های اولیه ممکن است در بلندمدت به نفع اقتصاد و محیط زیست باشد.»
سیسرون معتقد بود: «یک سخنران خوب کسی است که به جای دفاع از نظرات خود، به دنبال گشودن ذهن‌ها باشد.»
🎤 @goyande_radio
مهم‌ترین کاری که در برابر مخاطب سخت‌گیر باید انجام دهید، حفظ آرامش است. برخورد تند و بی‌موقع می‌تواند جلسه را از کنترل خارج کند.
به جای دفاعی بودن، سعی کنید سوال یا نقد آن‌ها را به عنوان یک فرصت برای ارائه توضیحات بهتر استفاده کنید. گوش دادن فعال و بازخورد دادن با احترام، نشان‌دهنده اعتماد به نفس شماست.
🎙 مثلا فرض کنید در یک سخنرانی درباره اهمیت انرژی‌های تجدیدپذیر، یک مخاطب با صدای بلند مخالفت می‌کند و می‌گوید: «این‌ها فقط هزینه‌های اضافی هستند!» به جای واکنش تند، می‌توانید پاسخ دهید: «دیدگاه شما بسیار جالب است و نگرانی‌هایی از این دست برای بسیاری از مردم وجود دارد. اجازه دهید توضیح بدهم که چگونه هزینه‌های اولیه ممکن است در بلندمدت به نفع اقتصاد و محیط زیست باشد.»
سیسرون معتقد بود: «یک سخنران خوب کسی است که به جای دفاع از نظرات خود، به دنبال گشودن ذهن‌ها باشد.»
🎤 @goyande_radio