💬 محتوای شما خوب نیست، زیرا فاقد زمینه کافی برای مخاطب است.
🔔 محتوا زمانی مخاطب را تبدیل می‌کند که:
📌 محتوا زمانی عملکرد خوبی ندارد که:
✔️ ایده‌هایی که به شما برای استفاده از زمینه کافی کمک می‌کنند:
🗣️ موضوعاتی که شما را به استفاده از زمینه کافی ترغیب می‌کنند:
📊 پروفایل مشتری داشته باشید:
ℹ️ زمینه، یعنی اصالت.
#محتوا #بازاریابی_محتوا
@ShahramRahbari
@ContentTherapy محتواتراپی
🔔 محتوا زمانی مخاطب را تبدیل می‌کند که:
- نشان دهد شما چه کاری انجام می‌دهید
- برای چه کسانی مفید است
- چگونه به آنها کمک می‌کند
📌 محتوا زمانی عملکرد خوبی ندارد که:
- ملموس بودن را در نظر نگیرید (اعتماد نداشتن)
- فقط روی یک موضوع بزرگ تمرکز کنید (گیج‌کننده)
- در مورد خیلی از موضوعات صحبت کنید (گیج‌کننده)
- تجربیات و داستان‌ها را نادیده بگیرید (عمومی)
- فقط اطلاعات موجود را تکرار کنید (کپی‌برداری)
- برای ماشین و ابزار ساخته شود، نه برای تجربه واقعی مخاطب
✔️ ایده‌هایی که به شما برای استفاده از زمینه کافی کمک می‌کنند:
- اگر عملی را انجام داده‌اید که نتیجه مثبتی برای مشتریان شما به دنبال داشته، آن را به یک راهکار تبدیل کنید تا سایر مخاطبین تان هم احساس کنند که تجربه و آگاهی کافی برای کمک به آنها را دارید. (فاکتورهای یونیک داشته باشید)
- شما هم مانند دیگران در گذشته با چالش‌هایی روبرو بودید اما مهم این است که اکنون با تجربه و دانش خود توانسته‌اید راه‌حل های زیادی برای مشکلات آتی پیدا کنید. (منتظر شکست نباشید)
- استفاده از آمار و پایش داده ها به شما کمک می کند تا تسلط بیشتری بر روی تجربه واقعی مخاطبین خود داشته باشید و با دید بهتری برای تجربیات منفی راهکار ارائه دهید. (مستندات داشته باشید)
- تعامل با مخاطب، نگرانی‌های مشترک میان افراد را آشکار می سازد. تداوم این امر باعث ایجاد حس اعتماد و همدلی در مذاکرات می‌شود زیرا با اشاره به این نقاط مشترک نشان می دهید که به مسائل مربوط به آنها توجه دارید. (تعاملات اجتماعی معنی دار)
آیا با استفاده از خدمات یا محصول شما، نتایج واقعی و ملموس حاصل شده است؟ شناسایی این شواهد و اشتراک گذاری آنها باعث تقویت اعتبار و کمک به سایر مشتریان برای تصمیم‌گیری بهتر می‌شود. (آرمانگرایی نکنید)
🗣️ موضوعاتی که شما را به استفاده از زمینه کافی ترغیب می‌کنند:
- تعامل واقعی با مخاطب و مشتری (جلسات/پیام‌ها)
- اشتراک گذاری تجربه واقعی مشتریان (پنجره های تبدیل کسب‌وکارتان)
- نتایجی که نشان‌دهنده اثرگذاری خدمات شما هستند (آمار، اندازه‌گیری‌ها و نقل‌قول‌ها)
- توضیحات و تجزیه‌وتحلیل‌هایی که به مخاطب شما کمک می‌کند (طلاعات و تحلیل‌های دسته اول)
- نشان دهید که توانایی و دانش لازم برای حل مشکلات مخاطب را دارید (مدیریت چالش‌های و توجه حرفه ای به اعتراض مشتری)
- برای تشخیص مشکلات مشتری، سوالات مخصوصی را طراحی و مطرح کنید (شناسایی دردها، ناامیدی‌ها و خواسته‌هایی که با اهداف شما هم‌راستا است)
📊 پروفایل مشتری داشته باشید:
- پروفایل مشتری ایده‌آل (ICP) به مجموعه‌ای از ویژگی‌ها، نیازها و خصوصیات میان مخاطبین یک کسب‌وکار گفته می‌شود که بهترین تجربه را از خدمات و محصولات دارند.
- این پروفایل به کسب‌وکار شما کمک می‌کند تا دقیقاً مشخص کنید مخاطبین هدف تان چه کسانی هستند و چگونه می‌توانید نیازهای آنها را بهتر از دیگر رقبا برآورده کنید.
ℹ️ زمینه، یعنی اصالت.
#محتوا #بازاریابی_محتوا
@ShahramRahbari
@ContentTherapy محتواتراپی