📝 در مبحث رفتار مصرف کننده باید نسب به موضوع "شناخت انسان" درک عمیق پیدا کرد.

مولانا در دفتر سوم مثنوی معنوی میگه:
▪️گر به ظاهر آن پری پنهان بود / آدمی پینهان‌تر از پریان بود
▪️نزد عاقل زان پری مضمر است / آدمی صد بار خود پنهان‌تر است
🧐 در واقع رفتار انسان بسیار پیچیده است. در حقیقت به عنوان یه کسب‌وکار باید آگاه باشید که در اکثر مواقع بازاریاب‌ها توانایی تغییر رفتار مشتری رو ندارند

‼️مهم‌ترین وظیفه بازاریاب هماهنگ و منطبق‌سازی خود با رفتار مصرفی مشتریان هستش.

❓با تعریف بالا، سوال کلیدی اینه که:
پاسخ مصرف‌کننده نسبت به فعالیت بازاریابی ما چیه؟

برای پیدا کردن جواب این سوال باید "مدل رفتار مصرف‌کننده" رو شناخت...

روزنوشته‌های بابک سلطانی