اگر این کسب‌وکار دست تو بود...

فرض کن یک فروشگاه آنلاین داری که:

مخاطب دارد.
محصول مناسبی دارد.
بازدید هم دارد.

اما خرید پایین است.

قبل از اینکه برایش کمپین طراحی کنی، فقط به این پنج سؤال جواب بده:

۱. مخاطب اصلی چه کسی است؟

۲. مسئله اصلی او چیست؟

۳. پیشنهاد این کسب‌وکار چه تغییری ایجاد می‌کند؟

۴. چرا باید این پیشنهاد را انتخاب کند؟

۵. قدم بعدی مخاطب بعد از دیدن پیام چیست؟

اگر یکی از این پاسخ‌ها مبهم باشد، احتمالاً هنوز برای طراحی کمپین اطلاعات کافی نداریم.

کمپین را نباید قبل از شناختن مسیر طراحی کرد.