روز نوشته‌های بابک سلطانی

‼️ ما در آژانس ارتباطی مثبت منفی به عنوان بخشی از مسئولیت اجتماعی خود، کمک و حمایت از علاقه‌مندان به حوزه ارتباطات بازاریابی را در برنامه ارتباطی مجموعه قرار دادیم.
این حمایت برای کسب‌وکارهای کوچک ، دانشجویان و کارآموزان در طول 8سال اخیر به صورت کاملا رایگان انجام می‌شد.

بیش از 20 کارآموز/دانشجو و صدها ساعت مشاوره رایگان به کسب‌وکارهای نوپا و متوسط گواه این ادعای مجموعه ماست.

متاسفانه بنا به تجربیات ناخوشایندی که طی 8 سال اخیر داشتیم،‌ تصمیم گرفتیم که از تاریخ 10 آذر 1403 هرگونه ارائه "خدمات حمایتی" را به کسب‌وکارهای نوپا و دانشجویان را متوقف کنیم...

امیدواریم که شرایط به نحوی پیش رود که بتوانیم این رویکرد را مجدد از سر بگیریم.

آژانس ارتباطی مثبت منفی

✅خیلی خوب بود این پست | رویگردانی بازاریاب‌‏‌ها از شبکه‌‏‌های اجتماعی

یک نظرسنجی دوسالانه از رهبران بازاریابی ایالات متحده نشان داده که سرمایه‌گذاری در شبکه‌‏‌های اجتماعی به پایین‌‏‌ترین سطح خود در هفت سال اخیر رسیده است.

در ژوئن ۲۰۲۰، هزینه‌‏‌های صرف‌‏‌شده در شبکه‌‏‌های اجتماعی به ۲۳‌درصد از بودجه‌‏‌ بازاریابی رسید، چون پاندمی باعث شده بود مصرف‌کنندگان در خانه بمانند و بازاریابان برای ارتباط با مخاطبان به کانال‌‏‌های دیجیتال روی آورند.

تمرکز جدید بر شبکه‌‏‌های اجتماعی روند دیجیتالی‌‏‌شدن بازاریابی را تسریع کرد، به‌‏‌طوری که تا سال ۲۰۲۲، ۵۷‌درصد از هزینه‌‏‌ها به بازاریابی دیجیتالی اختصاص یافت. با وجود رشد سرمایه‌گذاری در کانال‌‏‌های دیجیتال، سرمایه‌گذاری در شبکه‌‏‌های اجتماعی اکنون کاهش یافته است.

نتایج نظرسنجی CMO که در بهار ۲۰۲۴ از ۲۹۲ مدیر بازاریابی در ایالات متحده انجام شده، نشان می‌دهد سرمایه‌گذاری در شبکه‌‌‌های اجتماعی از ۱۷‌درصد در بهار ۲۰۲۳ به ۱۱‌درصد در بهار ۲۰۲۴ کاهش یافته است - پایین‌‌‌ترین سطح در هفت سال گذشته است.

چرا هزینه در شبکه‌‌‌های اجتماعی در حال کاهش است؟ و با وجود تغییرات سریع تکنولوژی دیجیتال، بازاریابان برای بهره‌‌‌گیری از مزایای شبکه‌‌‌های اجتماعی باید چه کنند؟

دلایل کاهش هزینه:
۱- شبکه‌‌‌های اجتماعی شلوغ و پرازدحام شده‌‌‌اند
۲- مصرف‌کنندگان از حجم زیاد محتوا خسته شده‌‌‌اند
۳- شبکه‌‌‌های اجتماعی نتایج مورد نظر را به همراه نداشته‌‌‌اند
۴- تعیین سهم شبکه‌‌‌های اجتماعی در فروش محصولات دشوار است
۵- ممکن است شبکه‌‌‌های اجتماعی با استراتژی‌‌‌های بازاریابی هماهنگ نباشند
۶- پلتفرم‌‌‌های خرده‌‌‌فروشی با شبکه‌‌‌های اجتماعی رقابت می‌کنند
۷- پیش‌بینی‌‌‌های هزینه‌‌‌ در شبکه‌‌‌های اجتماعی با واقعیت مطابقت ندارد

اگر می‌‌‌خواهید بازدهی بیشتری در شبکه‌‌‌های اجتماعی داشته باشید، به روش‌های زیر نوآوری کنید:
۱- استفاده از مدل‌‌‌های زبانی بزرگ (LLM) برای تولید محتوا
۲- یکپارچه‌‌‌سازی کانال‌‌‌ها
۳- استفاده از شبکه‌‌‌های اجتماعی برای رشد
۴- رقابت با برترین‌‌‌ها
۵- خلاقیت به خرج دادن
۶- بداهه‌‌‌پردازی کردن
۷- همکاری بهتر با اینفلوئنسرها
۸- آموزش بینش‌‌‌های مهم مشتری به کارکنان

منبع: HBR/ ترجمه: دنیای اقتصاد

حرفه؛ #روابط_عمومی |@ePRNet