وقتی لازم است بگویی نه!
داستان تلاش برای کلاهبرداری تلفنی، امیدوارم برای خوانندگان مقیم ایالات متحده مفید باشد.
امروز خیلی خوب شروع شد. هوا عالی، خورشید درخشنده و برگریزان پاییزی برقرار. در مطب دکتر نشسته بودم که تلفن زنگ زد. شماره 800 - 1 و جواب دادم. صدای زن جاافتاده ای از آنطرف پرسید: علی دادپی؟ من از طرف Bank of America زنگ می زنم. این بخشی از خدمات ما برای حفاظت از حسابهای شماست. می شود چند تراکنش را بررسی کنیم؟
- آیا شما برای فردی به نام.... مبلغ ۱۳۰۰ دلار فرستاده اید؟
- خیر!
- برای ... چه؟ ۲۲۰۰ دلار؟
- خیر
- بسیار عالی، من این تراکنشها را گزارش می دهم و می گویم که شما آنها را انجام نداده اید. می شود بروید حسابتان را چک کنید و ببینید که آیا این تراکنشها انجام شده است یا خیر؟
اعصابم به هم می ریزد، تلفن شارژ زیادی ندارد و سیگنال هم خوب نیست. اپ بانک باز می شود و می بینم تراکنشی در کار نیست.
- چقدر خوب. حالا ما باید این تراکنشها را گزارش کنیم تا اصلا از حساب شما کم نشوند. موجودی حسابتان را با من چک کنید؟
عصبی تر می شوم ولی موجودی را می گویم.
- عالیست. حالا بروید به Zelle آنجا باید گام به گام این تراکنشها را گزارش کنید.
- جطور؟ اسمتان را به صورت برعکس وارد کنید و بعد بجای شماره تلفن، شماره پرونده این شکایت را وارد کنید.
- اینکه می شود یک دریافت کننده!
- بله، ولی شماره ای که وارد می کنید شماره تلفن نیست و شماره فایل است.
- بسیار خوب
همه مراحل انجام می شود. یک گیرنده به نام ila yapdad اضافه می شود. فکر می کنم تمام شده است ولی ماهیگیر، ماهی را در تور دیده
- حالا دو تراکنش باید بفرستید به مبلغ مورد شکایت.
- ولی شما گفتید آنها کنسل شدند.
- ببینید شما فقط ۵ دقیقه وقت دارید تا اینکار را بکنید وگرنه ۴۰۰۰ دلار از حساب شما کم می شود و بانک مسؤول نیست.
چرا دارد اصرار می کند. سعی می کنم گوگل را باز کنم و ببینم این یک شیوه جدید کلاهبرداری نیست. دوباره
- فقط سه دقیقه وقت دارید.
عصبانی می شوم.
- من به شما اعتماد ندارم. قطع کنید من زنگ می زنم.
- به پشت کارت بانک نگاه کنید، همین شماره است
راست می گوید شماره ای که روی تلفن نقش بسته است همان شماره پشت کارت است.
- فقط دو دقیقه وقت دارید. باید اینکار را بکنید.
قطع می کنم. دوباره زنگ می زند. دوباره قطع می کنم. به بانک زنگ می زنم. ۱۵ - ۱۶ دقیقه منتظر صحبت با یک نماینده بانک می مانم. داستان را تعریف می کنم.
- ما هیچوقت اینکار را نمی کنیم یا تکس می زنیم یا ایمیل می فرستیم. شما کار خوبی کردید که پولی نفرستادید. استفاده از Zelle برای کلاهبرداری در ماه گذشته افزایش یافته است. کلاهبرداران تلفنهای ما را کپی کرده اند و زنگ می زنند و مشتریان زیادی فریب خورده اند. لطفا به دوستانتان که با بانک ما کار می کنند بگویید که این یک کلاهبرداریست و هرگز از Zelle برای ثبت شکایت استفاده نکنند.
قطع می کنم.
الان خسته، عصبانی از خودم و از عصبانی بودنم و اینکه چطور یک آدمی مثل من باید تا آنجا ادامه بدهد و حتی فکر کند این ماجرا ممکن است یک درصد واقعی باشد. ولی خوشحالم که قطع کردم و نه گفتم. شرمسار و خجالت زده ولی حداقل ماهی خودش را از تور نجات داد.
لطفا مواظب باشید.
داستان تلاش برای کلاهبرداری تلفنی، امیدوارم برای خوانندگان مقیم ایالات متحده مفید باشد.
امروز خیلی خوب شروع شد. هوا عالی، خورشید درخشنده و برگریزان پاییزی برقرار. در مطب دکتر نشسته بودم که تلفن زنگ زد. شماره 800 - 1 و جواب دادم. صدای زن جاافتاده ای از آنطرف پرسید: علی دادپی؟ من از طرف Bank of America زنگ می زنم. این بخشی از خدمات ما برای حفاظت از حسابهای شماست. می شود چند تراکنش را بررسی کنیم؟
- آیا شما برای فردی به نام.... مبلغ ۱۳۰۰ دلار فرستاده اید؟
- خیر!
- برای ... چه؟ ۲۲۰۰ دلار؟
- خیر
- بسیار عالی، من این تراکنشها را گزارش می دهم و می گویم که شما آنها را انجام نداده اید. می شود بروید حسابتان را چک کنید و ببینید که آیا این تراکنشها انجام شده است یا خیر؟
اعصابم به هم می ریزد، تلفن شارژ زیادی ندارد و سیگنال هم خوب نیست. اپ بانک باز می شود و می بینم تراکنشی در کار نیست.
- چقدر خوب. حالا ما باید این تراکنشها را گزارش کنیم تا اصلا از حساب شما کم نشوند. موجودی حسابتان را با من چک کنید؟
عصبی تر می شوم ولی موجودی را می گویم.
- عالیست. حالا بروید به Zelle آنجا باید گام به گام این تراکنشها را گزارش کنید.
- جطور؟ اسمتان را به صورت برعکس وارد کنید و بعد بجای شماره تلفن، شماره پرونده این شکایت را وارد کنید.
- اینکه می شود یک دریافت کننده!
- بله، ولی شماره ای که وارد می کنید شماره تلفن نیست و شماره فایل است.
- بسیار خوب
همه مراحل انجام می شود. یک گیرنده به نام ila yapdad اضافه می شود. فکر می کنم تمام شده است ولی ماهیگیر، ماهی را در تور دیده
- حالا دو تراکنش باید بفرستید به مبلغ مورد شکایت.
- ولی شما گفتید آنها کنسل شدند.
- ببینید شما فقط ۵ دقیقه وقت دارید تا اینکار را بکنید وگرنه ۴۰۰۰ دلار از حساب شما کم می شود و بانک مسؤول نیست.
چرا دارد اصرار می کند. سعی می کنم گوگل را باز کنم و ببینم این یک شیوه جدید کلاهبرداری نیست. دوباره
- فقط سه دقیقه وقت دارید.
عصبانی می شوم.
- من به شما اعتماد ندارم. قطع کنید من زنگ می زنم.
- به پشت کارت بانک نگاه کنید، همین شماره است
راست می گوید شماره ای که روی تلفن نقش بسته است همان شماره پشت کارت است.
- فقط دو دقیقه وقت دارید. باید اینکار را بکنید.
قطع می کنم. دوباره زنگ می زند. دوباره قطع می کنم. به بانک زنگ می زنم. ۱۵ - ۱۶ دقیقه منتظر صحبت با یک نماینده بانک می مانم. داستان را تعریف می کنم.
- ما هیچوقت اینکار را نمی کنیم یا تکس می زنیم یا ایمیل می فرستیم. شما کار خوبی کردید که پولی نفرستادید. استفاده از Zelle برای کلاهبرداری در ماه گذشته افزایش یافته است. کلاهبرداران تلفنهای ما را کپی کرده اند و زنگ می زنند و مشتریان زیادی فریب خورده اند. لطفا به دوستانتان که با بانک ما کار می کنند بگویید که این یک کلاهبرداریست و هرگز از Zelle برای ثبت شکایت استفاده نکنند.
قطع می کنم.
الان خسته، عصبانی از خودم و از عصبانی بودنم و اینکه چطور یک آدمی مثل من باید تا آنجا ادامه بدهد و حتی فکر کند این ماجرا ممکن است یک درصد واقعی باشد. ولی خوشحالم که قطع کردم و نه گفتم. شرمسار و خجالت زده ولی حداقل ماهی خودش را از تور نجات داد.
لطفا مواظب باشید.