شرکت O2، بزرگترین اپراتور موبایل انگلیس، برای جلوگیری از کلاهبرداری از کاربران، هوش مصنوعی جدیدی رو توسعه داده که وقت کلاهبرداران رو تلف میکنه!

این هوش مصنوعی که Daisy نام داره، نقش یک خانم سالمند رو بازی میکنه و وقتی اپراتور O2 یک تماس از کلاهبرداران به شماره مشتریانش رو تشخیص بده، به جای زنگ زدن به گوشی کاربر، Daisy رو فرا میخونه تا با این کلاهبرداران مکالمه داشته باشه.

دیزی هم محدودیتی در وقت نداره و با تقلید صدای انسان میتونه این کلاهبرداران تلفنی رو برای مدت طولانی درگیر خودش بکنه، برای اونها قصه های مختلف ببافه، اونهارو با اطلاعات اشتباه گول بزنه و با انجام اشتباهات پیش پا افتاده اعصابشون رو خرد کنه. بدین صورت هم از کلاهبرداری جلوگیری میکنه و هم دل مشتریان رو با اذیت کردن این کلاهبرداران خنک میکنه.

🔎 virginmediao2

📍 @TechTube