💬
سوالات متداول❓
آیا افزایش قیمت تنها شامل مجموعه ما شده یا همه افزایش قیمت داشتند؟- همانطور که میدانید هزینه اینترنت ثابت و همراه در اواخر سال پیش به میزان 34% افزایش داشت که به دنبال تکمیل افزایش قیمت در تمام بخش ها، از سال جدید این افزایش قیمت شامل حال تمام دیتاسنتر ها شده است و تمام کسانی که از
سرویس تانل استفاده میکنند، مجبور به افزایش قیمت شدند.
❓
چرا دیتاسنتر فعلی را تعویض نمیکنید تا هزینه ها کاهش یابد؟- همانطور که گفته شد این افزایش هزینه برای تمام دیتاسنتر ها اعمال شده است.
همچنین دیتاسنتر فعلی (شاتل) از 9 ماه گذشته طبق داده های موجود آماری کمترین اختلال را بین تمامی دیتاسنتر ها داشته و اولویت ما کیفیت خدمات است.
❓
چرا از سرویس تانل استفاده میکنیم؟- با توجه به اینکه شرایط و اپراتور های اینترنتی بسیار متفاوتی در کشور وجود دارد و امکان اتصال دو کاربر حتی در یک منطقه مشابه هم نیست، لذا به جهت پایداری و تجربه بهترین کیفیت در اتصال به سرویس برای تمامی مشتریان عزیز مجموعه ما تنها سرویس تانل شده ارائه میدهد و از ارائه سرویس بی کیفیت با قیمت ارزان خودداری میکند.
❓
چرا سرویس اتصال مستقیم ارائه نمیشود؟- تنها مزیت سرویس اتصال مستقیم قیمت پایین آن است که به علت حذف سرور داخلی رخ داده است.
- اگر تجربه اتصال به سرویس مستقیم داشته باشید از قطعی و وصلی مکرر آن و همچنین فیلتر شدن کلیه آیپی ها و دامنه های متصل خبردار هستید.
- همچنین کیفیت سرویس تانل شده با سرویس مستقیم قابل مقایسه نیست و نیازی به ساخت چندین لینک به ازای هر اپراتور اینترنتی برای کاربر و یا پشتیبانی از یک سری اپراتور های خاص نیست! (خلاف موارد گفته شده توسط همکاران تنها جنبه بازاریابی دارد)
❓
چرا از سرویس شما استفاده کنیم و تفاوت آن با سایر سرویس ها چیست؟- با توجه به استقبال شما عزیزان از سرویس های ما، مفتخریم که میزبان تعداد زیادی از هموطن های گرامی هستیم تا به راحتی و وجود کمترین مشکل به اینترنت آزاد دسترسی داشته باشند.
- وجود تعداد زیاد سرویس ها و در نتیجه مدیریت کثیر سرور تحت اختیار ما باعث میشود تا منابع سخت افزاری و مالی قابل قبولی جهت میزبانی شما داشته باشیم و کیفیت بالاتری را در مقایسه سایر همکاران در مقیاس بزرگ تری ارائه دهیم.
- لازم به ذکر است تنها کیفیت سرویس ملاک نیست و به علت وجود تیم فنی و تیم فروش به صورت مجزا، در صورت بروز هرگونه مشکل تیم ما قادر است تمام مشکلات و موارد را در کوتاه ترین زمان حل کرده و رضایت شمارا حتی در شرایط ناپایداری جلب کند.
👤
@PositiveVpn_Admin🔔
@PositiveVpn