تجربه ی من از سامانه تعزیرات
سلام عزیزان
میخوام موضوعی رو خارج از مبحث کانال تقدیم کنم که شاید به درد هممون بخوره:
با توجه به نابسامانی وضعیت مدیریت کشور زیاد نمیشه به حمایت از مصرف کننده و مردم و سامانه های مختلف امید داشت اما من تجربه ی جالبی داشتم
چند وقت پیش به کافه ای در بلوار نیایش شیراز مراجعه کردم
این کافه یک آیتم به اسم املت ایتالیایی به اشتباه برای ما آورد که من سفارش نداده بودم. رسما یک نیمرو بود با چند برگ گوجه خشک شده و دو قاشق مربا خوری سس پستو! قیمت ۲۰۹ هزار تومان که ۹ درصد هم مالیات بهش اضافه شد.
من به گارسون گفتم برگردونه ولی دوباره رییسش آورد گفت چون سرو شده قبول نمیکنیم (البته خیلی مودب بودن دمشون گرم). منم برای اینکه از حقوق گارسون کم نشه گفتم اوکی. یک صبحانه ایرانی دو قهوه و یک املت شد ۶۳۵ هزار تومان! البته از اون فضا توقع ارزونی نداشتم اعتراضیم نبود و متاسفانه پول برای کافه و رستوران زیاد میدم همیشه (پولدار نیستم فقط بی مسئولیتم😅) ولی اینکه سفارش اجباری آوردن جالب نبود. حالا نکته کجاست؟ من رفتم در سایت صنعت معدن شکایتم رو ثبت کردم که خیلی ساده بود و اون رسید پرداخت و قبض صورت حساب هم آپلود شد. در کمال ناباوری امروز بهم مستقیما از صنعت معدن زنگ زدن و رییس کافه رو خواسته بودن دفترشون و اونم حاضر شد شماره کارتمو بگیره و پول اون املت رو بزنه! البته من شکایتم رو پس گرفتم و از دادن شماره کارتم امتناع کردم ولی واقعا در این شیر تو شیر نا عادلانه اداره صمت این پیگیری و حمایت از حقوق مصرف کننده اونم فقط با سامانه و خیلی راحت عالی بود. بد رو میگیم خوبم بگیم دیگه!
چرا اینو اینجا نوشتم؟ چون شما هم باید حقوقتون رو بدونید
۱. هرجا حس کردید چیزیو گرون بهتون دادن حتما حتما فاکتور مهردار بگیرید. بر طبق قانون همه ی کسب و کارهای فروش یا توزیع یا تولید موظف به ارائه فاکتور تاریخ دار و مهردار هستند. یا رسید صورت حساب سربرگ دار رو نگه دارید.
۲. حتما قبض پرداختتون رو نگه دارید.
۳. توی سامانه هایی که زیر این پست می نویسم شکایتتون رو ثبت کنید
۴. اگر از کیفیت نسبت به قیمت غذایی راضی نیستید عکسشو بگیرید بهتر هست برای شکایت. البته برای من نیازی نبود
۵. در گرفتن حقتون با کسی تعارف نکنید.
۶. این مورد در زمینه خدمات پزشکی و دندانپزشکی و ایناهم صدق میکنه.
⭕️ لطفا این متن رو منتشر کنید تا همه بتونن حقشون رو بگیرن ⭕️
سپاس
#رضا
سایت شکایت صنعت معدن:
samt.124.ir/
سامانه تعزیرات:
Tazirat135.ir
سلام عزیزان
میخوام موضوعی رو خارج از مبحث کانال تقدیم کنم که شاید به درد هممون بخوره:
با توجه به نابسامانی وضعیت مدیریت کشور زیاد نمیشه به حمایت از مصرف کننده و مردم و سامانه های مختلف امید داشت اما من تجربه ی جالبی داشتم
چند وقت پیش به کافه ای در بلوار نیایش شیراز مراجعه کردم
این کافه یک آیتم به اسم املت ایتالیایی به اشتباه برای ما آورد که من سفارش نداده بودم. رسما یک نیمرو بود با چند برگ گوجه خشک شده و دو قاشق مربا خوری سس پستو! قیمت ۲۰۹ هزار تومان که ۹ درصد هم مالیات بهش اضافه شد.
من به گارسون گفتم برگردونه ولی دوباره رییسش آورد گفت چون سرو شده قبول نمیکنیم (البته خیلی مودب بودن دمشون گرم). منم برای اینکه از حقوق گارسون کم نشه گفتم اوکی. یک صبحانه ایرانی دو قهوه و یک املت شد ۶۳۵ هزار تومان! البته از اون فضا توقع ارزونی نداشتم اعتراضیم نبود و متاسفانه پول برای کافه و رستوران زیاد میدم همیشه (پولدار نیستم فقط بی مسئولیتم😅) ولی اینکه سفارش اجباری آوردن جالب نبود. حالا نکته کجاست؟ من رفتم در سایت صنعت معدن شکایتم رو ثبت کردم که خیلی ساده بود و اون رسید پرداخت و قبض صورت حساب هم آپلود شد. در کمال ناباوری امروز بهم مستقیما از صنعت معدن زنگ زدن و رییس کافه رو خواسته بودن دفترشون و اونم حاضر شد شماره کارتمو بگیره و پول اون املت رو بزنه! البته من شکایتم رو پس گرفتم و از دادن شماره کارتم امتناع کردم ولی واقعا در این شیر تو شیر نا عادلانه اداره صمت این پیگیری و حمایت از حقوق مصرف کننده اونم فقط با سامانه و خیلی راحت عالی بود. بد رو میگیم خوبم بگیم دیگه!
چرا اینو اینجا نوشتم؟ چون شما هم باید حقوقتون رو بدونید
۱. هرجا حس کردید چیزیو گرون بهتون دادن حتما حتما فاکتور مهردار بگیرید. بر طبق قانون همه ی کسب و کارهای فروش یا توزیع یا تولید موظف به ارائه فاکتور تاریخ دار و مهردار هستند. یا رسید صورت حساب سربرگ دار رو نگه دارید.
۲. حتما قبض پرداختتون رو نگه دارید.
۳. توی سامانه هایی که زیر این پست می نویسم شکایتتون رو ثبت کنید
۴. اگر از کیفیت نسبت به قیمت غذایی راضی نیستید عکسشو بگیرید بهتر هست برای شکایت. البته برای من نیازی نبود
۵. در گرفتن حقتون با کسی تعارف نکنید.
۶. این مورد در زمینه خدمات پزشکی و دندانپزشکی و ایناهم صدق میکنه.
⭕️ لطفا این متن رو منتشر کنید تا همه بتونن حقشون رو بگیرن ⭕️
سپاس
#رضا
سایت شکایت صنعت معدن:
samt.124.ir/
سامانه تعزیرات:
Tazirat135.ir