نکته مورد تأکید این است که طبق قوانین و مقررات راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران، کلیه مسافران قطار باید برای سوار شدن، دارای بلیت مطابق با نام و نام خانوادگی خود باشند و مأموران کنترل بلیت با رؤیت کارت شناسایی معتبر مسافر نام فرد را با تصویر بلیت بررسی می‌کنند و از ورود افراد با بلیت غیرهمنام جلوگیری خواهند کرد.

مسافران، هنگام خرید بلیت از هر یک از روش‌های موجود، حتما باید شماره تلفن همراه خود را برای اطلاع‌رسانی‌های بعدی درج یا اعلام کرده و پس از خرید بلیت از دریافت پیامک تائید خرید و اطلاعات سفر اطمینان حاصل کنند.