♻️ قوانین بازگشت کالا :

1⃣ در راستای ایجاد سرویس‌‏های ارزش افزوده ، فروشگاه ما با همکاری کلیه تامین‏‌ کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند ، تا 3 روز پس از تحویل ، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول می‏‌شود.

2⃣ عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد ، ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا ، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است.

3⃣ لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری ، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه ما کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی ، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق می‏‌شود.

4⃣ این سرویس ، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود ، را شامل نمی‌‏شود.

5⃣ آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود و جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت در هنگام حمل و نقل را مطالعه فرمایید.

6⃣ برای استفاده از سرویس تعویض 3 روزه فروشگاه ما ، دقت فرمایید که کالا به ‏خوبی بسته بندی شود ، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.

7⃣ در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط فروشگاه ما دریافت نشود ، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.

8⃣ در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در فروشگاه ما به اتمام برسد ، و فروشگاه امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد ، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود.

9⃣ لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

0⃣1⃣ از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش فروشگاه ما جداً ، خودداری کنید.