🔵گزارش تحلیل نتایج نظرسنجی تغذیه دانشگاه شیراز
در راستای بررسی کیفیت خدمات سلفهای دانشگاه شیراز، نظرسنجیای در بین دانشجویان انجام شد تا میزان رضایت آنها از کیفیت و کمیت غذا، بهداشت و رفتار کارکنان مورد ارزیابی قرار گیرد. این نظرسنجی عملکرد دو پیمانکار تأمین غذا را در دانشگاه مورد سنجش قرار داده است:
- پیمانکار سلفهای ارم، مرکزی و سایر سلفها
- پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی
تحلیل عملکرد پیمانکاران
پیمانکار سلفهای ارم، مرکزی و سایر سلفها
کیفیت غذا
- خیلی خوب: ۱۱.۰۹٪- خوب: ۲۸.۲۹٪- متوسط: ۳۱.۷۹٪- ضعیف: ۲۸.۸۴٪
- جمعبندی: حدود ۳۹.۳۸٪ از دانشجویان کیفیت غذا را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۶۰.۶۲٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
کمیت غذا
- خیلی خوب: ۱۲.۰۶٪- خوب: ۲۹.۴۹٪- متوسط: ۲۸.۰۰٪- ضعیف: ۳۰.۴۵٪
- جمعبندی: حدود ۴۱.۵۵٪ از دانشجویان کمیت غذا را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۵۸.۴۵٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
بهداشت
- خیلی خوب: ۲۰.۸۹٪- خوب: ۳۹.۹۸٪- متوسط: ۲۴.۳۳٪- ضعیف: ۱۴.۸۰٪
- جمعبندی: حدود ۶۰.۸۷٪ از دانشجویان بهداشت را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۳۹.۱۳٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
رفتار کارکنان
- خیلی خوب: ۳۲.۰۲٪- خوب: ۳۶.۶۲٪- متوسط: ۱۸.۰۲٪- ضعیف: ۱۳.۳۵٪
- جمعبندی: حدود ۶۸.۶۴٪ از دانشجویان رفتار کارکنان را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۳۱.۳۶٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
---
پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی
کیفیت غذا
- خیلی خوب: ۱۷.۶۷٪- خوب: ۳۱.۴۵٪- متوسط: ۲۹.۳۳٪- ضعیف: ۲۱.۵۵٪
- جمعبندی: حدود ۴۹.۱۲٪ از دانشجویان کیفیت غذا را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۵۰.۸۸٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
کمیت غذا
- خیلی خوب: ۱۶.۷۸٪
- خوب: ۳۵.۸۷٪
- متوسط: ۲۳.۸۵٪
- ضعیف: ۲۳.۵۰٪
- جمعبندی: حدود ۵۲.۶۵٪ از دانشجویان کمیت غذا را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۴۷.۳۵٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
بهداشت
- خیلی خوب: ۳۱.۴۵٪- خوب: ۴۱.۸۷٪- متوسط: ۱۸.۷۳٪- ضعیف: ۷.۹۵٪
- جمعبندی: حدود ۷۳.۳۲٪ از دانشجویان بهداشت را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۲۶.۶۸٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
رفتار کارکنان
- خیلی خوب: ۴۰.۲۸٪- خوب: ۳۵.۱۶٪- متوسط: ۱۶.۲۵٪- ضعیف: ۸.۳۰٪
- جمعبندی: حدود ۷۵.۴۴٪ از دانشجویان رفتار کارکنان را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۲۴.۵۶٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
---
جمعبندی و نتیجهگیری
بررسی نتایج نظرسنجی نشان میدهد که پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی در تمامی معیارها عملکرد بهتری نسبت به پیمانکار سلفهای ارم، مرکزی و سایر سلفها داشته است. در کیفیت غذا، ۴۹.۱۲٪ از دانشجویان رضایت خود را اعلام کردهاند که در مقایسه با ۳۹.۳۸٪ رضایت از پیمانکار سلفهای ارم و مرکزی، نشاندهنده برتری این پیمانکار است. همچنین در کمیت غذا، پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی با ۵۲.۶۵٪ رضایت نسبت به ۴۱.۵۵٪ رضایت پیمانکار سلفهای ارم و مرکزی، عملکرد بهتری داشته است.
در زمینه بهداشت، پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی با ۷۳.۳۲٪ رضایت، از پیمانکار سلفهای ارم و مرکزی که ۶۰.۸۷٪ رضایت کسب کرده است، بهتر عمل کرده است. در نهایت، در رفتار کارکنان نیز پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی با ۷۵.۴۴٪ رضایت، نسبت به ۶۸.۶۴٪ رضایت از پیمانکار سلفهای ارم و مرکزی، نمره بالاتری دارد.
نتایج این تحلیل نشان میدهد که پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی در تمامی شاخصهای مورد بررسی، از سطح رضایت بالاتری برخوردار است و دانشجویان تجربه بهتری از خدمات این سلفها دارند. این تفاوت میتواند ناشی از مدیریت بهتر، کیفیت مناسبتر غذا و رعایت بیشتر استانداردهای بهداشتی باشد.
🆔 @shirazUN
در راستای بررسی کیفیت خدمات سلفهای دانشگاه شیراز، نظرسنجیای در بین دانشجویان انجام شد تا میزان رضایت آنها از کیفیت و کمیت غذا، بهداشت و رفتار کارکنان مورد ارزیابی قرار گیرد. این نظرسنجی عملکرد دو پیمانکار تأمین غذا را در دانشگاه مورد سنجش قرار داده است:
- پیمانکار سلفهای ارم، مرکزی و سایر سلفها
- پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی
تحلیل عملکرد پیمانکاران
پیمانکار سلفهای ارم، مرکزی و سایر سلفها
کیفیت غذا
- خیلی خوب: ۱۱.۰۹٪- خوب: ۲۸.۲۹٪- متوسط: ۳۱.۷۹٪- ضعیف: ۲۸.۸۴٪
- جمعبندی: حدود ۳۹.۳۸٪ از دانشجویان کیفیت غذا را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۶۰.۶۲٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
کمیت غذا
- خیلی خوب: ۱۲.۰۶٪- خوب: ۲۹.۴۹٪- متوسط: ۲۸.۰۰٪- ضعیف: ۳۰.۴۵٪
- جمعبندی: حدود ۴۱.۵۵٪ از دانشجویان کمیت غذا را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۵۸.۴۵٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
بهداشت
- خیلی خوب: ۲۰.۸۹٪- خوب: ۳۹.۹۸٪- متوسط: ۲۴.۳۳٪- ضعیف: ۱۴.۸۰٪
- جمعبندی: حدود ۶۰.۸۷٪ از دانشجویان بهداشت را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۳۹.۱۳٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
رفتار کارکنان
- خیلی خوب: ۳۲.۰۲٪- خوب: ۳۶.۶۲٪- متوسط: ۱۸.۰۲٪- ضعیف: ۱۳.۳۵٪
- جمعبندی: حدود ۶۸.۶۴٪ از دانشجویان رفتار کارکنان را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۳۱.۳۶٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
---
پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی
کیفیت غذا
- خیلی خوب: ۱۷.۶۷٪- خوب: ۳۱.۴۵٪- متوسط: ۲۹.۳۳٪- ضعیف: ۲۱.۵۵٪
- جمعبندی: حدود ۴۹.۱۲٪ از دانشجویان کیفیت غذا را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۵۰.۸۸٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
کمیت غذا
- خیلی خوب: ۱۶.۷۸٪
- خوب: ۳۵.۸۷٪
- متوسط: ۲۳.۸۵٪
- ضعیف: ۲۳.۵۰٪
- جمعبندی: حدود ۵۲.۶۵٪ از دانشجویان کمیت غذا را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۴۷.۳۵٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
بهداشت
- خیلی خوب: ۳۱.۴۵٪- خوب: ۴۱.۸۷٪- متوسط: ۱۸.۷۳٪- ضعیف: ۷.۹۵٪
- جمعبندی: حدود ۷۳.۳۲٪ از دانشجویان بهداشت را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۲۶.۶۸٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
رفتار کارکنان
- خیلی خوب: ۴۰.۲۸٪- خوب: ۳۵.۱۶٪- متوسط: ۱۶.۲۵٪- ضعیف: ۸.۳۰٪
- جمعبندی: حدود ۷۵.۴۴٪ از دانشجویان رفتار کارکنان را "خوب" یا "خیلی خوب" ارزیابی کردهاند، در حالی که ۲۴.۵۶٪ آن را "متوسط" یا "ضعیف" دانستهاند.
---
جمعبندی و نتیجهگیری
بررسی نتایج نظرسنجی نشان میدهد که پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی در تمامی معیارها عملکرد بهتری نسبت به پیمانکار سلفهای ارم، مرکزی و سایر سلفها داشته است. در کیفیت غذا، ۴۹.۱۲٪ از دانشجویان رضایت خود را اعلام کردهاند که در مقایسه با ۳۹.۳۸٪ رضایت از پیمانکار سلفهای ارم و مرکزی، نشاندهنده برتری این پیمانکار است. همچنین در کمیت غذا، پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی با ۵۲.۶۵٪ رضایت نسبت به ۴۱.۵۵٪ رضایت پیمانکار سلفهای ارم و مرکزی، عملکرد بهتری داشته است.
در زمینه بهداشت، پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی با ۷۳.۳۲٪ رضایت، از پیمانکار سلفهای ارم و مرکزی که ۶۰.۸۷٪ رضایت کسب کرده است، بهتر عمل کرده است. در نهایت، در رفتار کارکنان نیز پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی با ۷۵.۴۴٪ رضایت، نسبت به ۶۸.۶۴٪ رضایت از پیمانکار سلفهای ارم و مرکزی، نمره بالاتری دارد.
نتایج این تحلیل نشان میدهد که پیمانکار سلفهای کشاورزی و دامپزشکی در تمامی شاخصهای مورد بررسی، از سطح رضایت بالاتری برخوردار است و دانشجویان تجربه بهتری از خدمات این سلفها دارند. این تفاوت میتواند ناشی از مدیریت بهتر، کیفیت مناسبتر غذا و رعایت بیشتر استانداردهای بهداشتی باشد.
🆔 @shirazUN