"لا تستهينوا بالكلام الطيب، أحيانًا كلمة طيبة حنونة تكون جدًا كافية لتنهض بشخص، لتعيد له شغفه وحبه للحياة، كافية لتكون الدافع للمقاومة والمحاولة والوصول، الكلام الحنون والتشجيع ينبت للمرء أجنحة، غالبية الناس ممن حولك لا يحتاجون أكثر من كلمة تعيد لهم حبهم لأنفسهم وهذا أكبر معروف."