🌐 #تهران (#محدوده_مترو_شریعتی)
🔵 #مدیر_مرکز_تماس_دندانپزشکی
📌 #کلینیک_دندانپزشکی_موریتا 📌
❇️ نیاز به یک مدیر مرکز تماس دندانپزشکی و #ایمپلنت
💫 مسئولیت ها:
📍• مدیریت و هدایت تیم مرکز تماس در تعامل روزانه با بیماران
📍• نظارت بر عملکرد اپراتورها و ارائه بازخورد حرفه ای
📍• آموزش نیروهای جدید و ارتقاء مهارت های ارتباطی تیم
📍• رسیدگی موثر به تماس ها و مسائل خاص یا شکایات بیماران
📍• پایش و تحلیل شاخص های عملکردی (KPI) و بهینه سازی فرآیندها
📍• همکاری با واحدهای درمان، پذیرش و IT برای بهبود تجربه مشتری
💫 شرایط احراز:
🔥• حداقل 3 سال سابقه در مراکز تماس، ترجیحاً در حوزه سلامت یا درمان
🔥• تجربه موفق در مدیریت تیم و اجرای فرآیندهای استاندارد پاسخ گویی
🔥• آشنایی با نرم افزارهای CRM و سامانه های رزرو و نوبت دهی
🔥• توانایی برقراری ارتباط موثر، مدیریت زمان و تصمیم گیری در شرایط فشار
🧭 روز و ساعت کاری: شنبه تا پنج شنبه ساعت ۹ تا ۷ عصر
✨️ تلفن تماس 👇
📲 09122033252
پنجشنبه ۴ اردیبهشت ۱۴۰۴
کانال تلگرام و روبیکا و پیج لب تل👇
@LabTelRubika.ir/Labtel1Eitaa.com/Labtelinstagram.com/Labtel_🩸🌼🌼🩸🌼🌼🩸