بازاریابی، مذاکره تجاری و فروش


Channel's geo and language: Iran, Persian
Category: not specified


◾فن بیان یعنی ما بتونیم توی موقعیت های مختلف بیان و صدای استاندارد رو داشته باشیم و مهمتر اینکه خودمون باشیم.
◾اینستاگرام ما :
https://www.instagram.com/lect_negotio

ارتباط با ادمین
@managementskill
.
.

Related channels  |  Similar channels

Channel's geo and language
Iran, Persian
Category
not specified
Statistics
Posts filter


🔴▪️تشخیص دقیق نیازها

⭕️بسیاری از مشتریان وقتی با شما صحبت می‌کنند نمی‌دانند نیازی دارند که برآوردن آن از عهده محصول یا خدمت شما ساخته است.

⬅️وقتی با مشتری صحبت می‌کنید، ممکن است نیازی داشته باشد که مشخص، نا‌مشخص یا غیرواقعی باشد. اگر نیاز مشخص باشد، ممکن است مشتری روش دقیق برآورده کردن آن‌ را بداند یا نداند. ممکن است نیاز واقعی او با آنچه فکر می‌کند نیاز دارد، بسیار متفاوت باشد.
⬅️اگر نیاز نامشخص و مبهم باشد، شما و مشتری تنها از طریق معاینه و تشخیص می‌توانید نیازهای موجود را به‌ دقت بشناسید و روش برآورده کردن آن‌ها به‌ وسیله محصولات و خدمات خود را مشخص کنید.
⬅️در بسیاری از موارد، مشتری ممکن است فکر کند نیازی دارد، در‌ حالی‌ که شرایط او واقعا رضایت‌بخش است. او به محصول یا خدمت شما احتیاجی ندارد و کار شما به‌ عنوان فروشنده حرفه‌ای آن است که این موضوع را به او گوشزد کنید.
⬅️پرسیدن سوالات مختلف کلی و جزئی و گوش‌ سپردن به پاسخ آن‌ها، روش دقیق تعیین نیازها است. پر درآمدترین فروشنده‌ها، سوالات خود را از قبل به‌ دقت آماده می‌کنند، آن‌ها را یاداشت کرده و به‌ ترتیب می‌پرسند.
#نیاز_مشتری


🎙 @lect_negotio


Forward from: گسترده تبلیغاتی تودیدشو
🔴دوره ی آموزشی جادوی فروش

🌟رازهایی که فروشندگان موفق به شما نمیگویند

✅ چرا مشتری به جای خرید از شما فقط قیمت میگیره و میره؟
✅ چطور میتوان حتی سخت ترین مشتری ها را قانع کرد که از شما خرید کنند؟
✅ چطور بدون تخفیف های سنگین فروش بیشتری داشته باشید؟


🔴ظرفیت رایگان ۱۰۰ نفر


ثبت نام فقط در سایت 👈🏻 B2n.ir/mgic


🔴▪️ارائه متقاعد‌کننده

⭕️ارائه همان چیزی است که منجر به فروش واقعی می‌شود.

✅بهترین روش فروش، نشان دادن، توضیح دادن و پرسیدن یک سوال است؛ برای مثال می‌گویید: «این یک نرم‌افزار حسابداری برای مشاغل کوچک است که با آن می‌توانید همه اعداد کسب‌و‌کار خود را مدیریت کنید. آیا به این موضوع علاقه دارید؟»
✅در ارائه فروش از «فروش آزمایشی» استفاده کنید. این سوالی است که می‌تواند بدون متوقف‌ کردن فرایند فروش، جوابی «منفی» داشته باشد، زیرا فرصت دیگری برای ارائه پاسخ در اختیار فروشنده قرار می‌دهد. برای مثال:

❇️فروشنده: آیا مایلید این نرم‌افزار را روی کامپیوتر منزل خود نصب کنید؟
مشتری: نه ترجیح می‌دهم در دفتر خود از آن استفاده کنم.

❇️فروشنده: مشکلی نیست. این نرم‌افزار هم روی کامپیوترهای خانگی کار می‌کند و هم روی سیستم‌های سرور.

↙️در ارائه فروش قوی و حرفه‌ای، مرتبا به تجارب مشتریانی که با موفقیت از این محصول یا خدمت استفاده کرده‌اند اشاره می‌شود. داستان مشتریانی را تعریف کنید که شرایطی نزدیک یا مشابه با مشتریان احتمالی داشته‌، محصول یا خدمت شما را خریده‌اند و از نتایج آن راضی هستند.
#ارائه_متقاعد‌کننده

🎙 @lect_negotio


Forward from: پویا تجارت | آموزش، مشاوره و خدمات کسب و کار
📢 دوره رایگان برنامه‌ بازاریابی – فرصت طلایی برای رشد کسب‌وکار شما! 🎯

💡 آیا می‌خواهید کسب‌ و کار خود را به سطح بالاتری برسانید؟
با این دوره رایگان، یاد می‌گیرید چگونه:
✔️ یک برنامه بازاریابی حرفه‌ای طراحی کنید
✔️ بازار هدف خود را تجزیه و تحلیل کنید
✔️ استراتژی‌های بازاریابی را به‌صورت عملی پیاده‌سازی کنید

🔰 محتوای دوره رایگان برنامه بازاریابی:

1️⃣ مقدمات برنامه بازاریابی

2️⃣ تجزیه و تحلیل بازار

3️⃣ استراتژی‌های بازاریابی

4️⃣ آمیخته بازاریابی

🌟 مدرس دوره: مهندس پویا شمس - مدیرعامل شرکت مشاوره کسب‌ و کار پویا تجارت فرهان
🎓 کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی و فروش از دانشگاه پلی تکنیک کاتالونیا - اسپانیا

📌 ابتدا در کانال تلگرام پویا تجارت عضو شوید :

🔗@Pouya_Tejarat_Farhan
🔗@Pouya_Tejarat_Farhan

💯 سپس برای دریافت دوره رایگان برنامه بازاریابی به آی دی زیر پیام دهید:

🧑🏻‍💻@Pouya_Tejarat_Admin
🧑🏻‍💻@Pouya_Tejarat_Admin


🔴▪️خداحافظی با تپق زدن در سخنرانی

🌀اعتماد به نفس داشته باشید: با تقویت پایه‌های اعتماد به نفس خود، می‌توانید کم‌کم به این باور برسید که در سخنرانی کردن مهارت کافی را دارید و می‌توانید با کمترین اشتباه این کار را انجام دهید. اعتماد به نفس اکتسابی است.

🌀تمرینات صداسازی و فن بیان: تمرین‌های برای صداسازی و به منظور ادای صحیح کلمات و واژ‌ه‌ها وجود دارد. تمرین‌های صداسازی و تقویت فن‌بیان می‌توانند با افزایش مهارت‌های کلامی شما، احتمال تپق زدن را کاهش دهند. یکی از عوامل موثر در کسب مهارت فن‌بیان، شیوه صحیح صحبت کردن و ادای درست کلمات است؛

🌀از زبان بدن کمک بگیرید: نحوه ایستادن و صحبت کردن و حتی نگاه شما می‌توانید تاثیر زیادی روی افزایش میزان اعتماد به نفستان داشته باشد. گذشته از اینها تا حد زیادی استرس و اضطراب سخنرانی را کاهش می‌دهد.

🌀سخنرانی را تمرین کنید: آموزش سخنرانی نیز مانند مراحل یادگیری هر مهارت دیگری دارای دو بخش است؛ آموزش‌های تئوری و آموزش‌های عملی. هرچه یک کار را بیشتر انجام دهید احتمال بروز خطا و اشتباه در انجام آن کار رفته رفته به حداقل می‌رسد.
#تپق_زدن

🎙 @lect_negotio


🔴 تو کسب و کارتو مدیریت کن، اینستاگرامت با ما

با حقوق یک نفر ، حرفه ای ترین تیم تولید محتوای تهران رو استخدام کنید !

تیمی که از استرس اینستاگرام نجاتت میده 😊

🔸 ایده پردازی
🔸 متن و سناریو
🔸 طراحی گرافیکی
🔸 تدوین و ساخت انواع موشن
🔸 فیلمبرداری و عکاسی
🔸 استودیو و لوکیشن ضبط ویدیو
🔸 مجری جلوی دوربین و گوینده
🔸 و ...


برای مشاهده نمونه کارها و مشاوره رایگان به این آیدی در تلگرام پیام دهید یا با شماره درج شده تماس بگیرید 👇

@Tarahjan_support
✅ 09107490831


⭕️یک شرکت خارجی به دنبال یک کارشناس حرفه ای منابع انسانی برای همکاری در پروژه های آتی در ایران هستش.


📄 داشتن یک پروفایل قوی در لینکدین از ضروریات این همکاری می‌باشد.


کار به صورت پاره وقت، انعطاف پذیر و با دستمزد مناسب دلاری هستش.


لطفا در صورت تمایل به همکاری رزومه خود را از طریق این آدرس ایمیل ارسال بفرمایید.

🌐 hrjobposition.application@gmail.com


🔴▪️مشتری احتمالی مناسب ویژگی‌هایی دارد که می‌توان آن‌ها را این‌گونه طبقه‌بندی کرد:


🔰 زمان‌بندی:
مشتری احتمالی نیازی واقعی دارد که توسط محصولات و خدمات شما برآورده می‌شود و هم‌اکنون این نیاز وجود دارد.


🔰مشکل: مشتری احتمالی مشکلی شفاف و مشخص دارد که محصول و خدمت شما آن‌ را حل می‌کند.


🔰 ارزش: مشتری احتمالی هدف مشخصی دارد که با کمک محصولات و خدمات شما با هزینه‌ای بسیار کم‌تر از ارزش خود هدف، می‌تواند به آن دست یابد.


🔰درد: مشتری ناراضی است یا ناخرسندی‌هایی‌ دارد که برطرف کردن آن‌ها از عهده محصولات و خدمات شما ساخته است.


🔰 نتیجه: مشتری احتمالی نیازی دارد یا می‌خواهد به نتایج مشخصی دست یابد و محصولات و خدمات شما باعث می‌شود که سریع‌تر، بهتر و ارزان‌تر به آن نتیجه دست یابد و بدون استفاده از این محصولات و خدمات چنین امکانی برایش میسر نمی‌شد.


↙️شفافیت مهم‌ترین عامل در هر شرایطی است. هم شما و هم مشتری احتمالی باید به‌ وضوح بدانید که چه نیاز، مشکل، هدف، نتیجه یا دردی وجود دارد و چرا محصول یا خدمت شما روشی مقرون‌به‌صرفه برای مواجهه با آن‌ها است.

#مشتری_احتمالی


🎙 @lect_negotio


Video is unavailable for watching
Show in Telegram
آیا به دنبال هدیه‌ی سازمانی متمایز و ماندگار هستید؟
گروه صنعتی ناب استیل با ۴۰ سال تجربه، نوآوری و کیفیت همراه شماست.
ویژگی‌های هدایای سازمانی ناب استیل:
🔺هدیه‌ایی نو و متمایز با کیفیت و ماندگاری بالا
🔺سابقه همکاری طولانی با بسیاری از سازمان‌ها
🔺تنوع مدل، بسته‌بندی و ترکیب سرویس‌ها به انتخاب شما
🔺قابلیت حک لوگوی سازمان شما روی محصولات
🔺قابلیت شخصی سازی بسته‌بندی
🔺محصولات خانگی برقی با برند مسترپلاس
شماره تماس جهت دریافت اطلاعات بیشتر
۰۲۱-۲۷۰۸ و ۰۹۱۲۸۳۳۲۸۳۰
www.nabsteel.ir
www.masterplus.ir


🔴▪️قطعی‌ کردن فروش

⭕️قدرتمندترین واژه در فرایند فروش «درخواست» است. افراد زیادی از عدم پذیرش یا شنیدن واژه «نه» در مکالمه فروش هراسانند و به همین دلیل، هیچ‌گاه درخواست نمی‌کنند.

⬅️دعوت به خرید. شاید ساده‌ترین تکنیک قطعی‌ کردن فروش دعوت به خرید است. وقتی محصول را ارائه کردید، بپرسید: «آیا نگرانی یا سوالی دارید که در موردش صحبت نکرده باشیم؟»
وقتی مشتری می‌گوید: «نه، فکر می‌کنم در مورد تمام موارد صحبت شد.» با گفتن جمله: «خوب، پس چرا آن‌ را امتحان نمی‌کنید؟» مشتری را دعوت به خرید می‌کنید.

⬅️ می‌توانید درباره نحوه تحویل محصول یا خدمت صحبت کنید. بسیاری از مشتریان تنها چیزی که احتیاج دارند کمی تشویق و ترغیب است. وقتی از آن‌ها می‌پرسید: «اگر علاقه‌مند هستید، چرا آن‌ را امتحان نمی‌کنید؟» از شنیدن پاسخ: «حتما، چرا که نه؟» شگفت‌زده خواهید شد.

✅اگر اعتماد و صمیمیت کافی ایجاد کنید، نیازها را به‌ دقت تشخیص دهید، یک ارائه منفعت‌محور شفاف تدارک ببینید و به تمامی اعتراضات مشتری احتمالی پاسخ دهید، فروش خود‌به‌خود به‌ سوی قطعی‌ شدن پیش می‌رود.
#قطعی_کردن_فروش

🎙 @lect_negotio


🏆تورنمنت ترید بروکر ای‌پلنت

شما ترید کنید، ما جایزه میدیم!

🎁 سه دستگاه سرفیس و تا 3000 دلار بونوس

🔸برای ثبت‌نام رایگان و ورود به تورنمنت ترید کلیک کنید

🔸🔸لینک ورود به کانال بروکر ای‌پلنت


🔴▪️به پایان مکالمات دقت کنید

⭕️همیشه سعی کنید طوری نیازهای مشتری را برطرف کنید که در پایان مکالمه، جمله‌ی "خب، خیلی ممنونم. من دیگر مشکلی ندارم" را از زبانش بشنوید.

✅ برای مثال می‌توانید مکالمه خود با مشتری را به شکل زیر به پایان ببرید:

🔸بسیار عالی. خیلی خوشحالم که توانستم مشکل شما را برطرف کنم. اگر مشکل دیگری وجود دارد خوشحال می‌شوم که به شما کمک کنم.

❇️شاید باورتان نشود، اما بسیاری از مشتریان تا قبل از اینکه در مورد مشکلات دیگر از آن‌ها سوال نشود، پرسش خود را مطرح نمی‌کنند. عبارت "خوشحالم می‌شوم به شما کمک کنم" باعث می‌شود مشتری احساس بدی بابت سوال‌های خود نداشته باشند.

#پایان_مکالمات

🎙 @lect_negotio


Video is unavailable for watching
Show in Telegram
وبینار ناکارآمدی های هوش مصنوعی در منابع انسانی ایران (آنلاین)

سرفصل‌های وبینار:
- کاربرد های هوش مصنوعی (AI) در روندهای مدیریت منایع انسانی (HRM) مانند: جذب و استخدام ...

- چگونگی کمک گیری از هوش مصنوعی (AI) در روند های اجرایی و تحلیلی مدیریت منابع انسانی (HRM) .

- شناخت چالش ها و ناکارآمدی های هوش مصنوعی (AI) برای فرهنگ ایران و فرآیند‌های اجرایی سازمان های ایرانی، همچنین راهکار های کنترل ریسک جهت کارآمد سازی .

کد تخفیف 20% ویژه عزیزان (تا 28 دی ماه) : TELW2

📅 دوشنبه 1 بهمن ماه
⏰ ساعت 21 الی 22

ثبت نام وبینار از طریق لینک زیر 👇🏻


🟢 ثبت نام در وبینار 🟢


#منابع_انسانی #مدیریت #هوش_مصنوعی #سعید_شهبازمرادی


🔴▪️با لحن مثبت صحبت کنید

⭕️لحن مثبت مکالمه را به سمت جلو پیش می‌برد و از سوءتفاهم‌های احتمالی جلوگیری می‌کند.

〰️کلماتی مانند نتوانستن، نشدن و باید بار منفی دارند و بهتر است در زمان صحبت با مشتری از آن‌ها استفاده نکنیم.

〰️همیشه به خاطر داشته باشید که بر روی مشکل تمرکز کرده و به راه حل آن فکر کنید؛ به جای آنکه یک عکس‌العمل بدون فکر انجام دهید.

❇️مثال‌های زیر را در نظر بگیرید:

🔸بد: "نه ما آن چه می‌خواهید را نداریم."
🔸معمولی: "متوجه منظور شما شدم و می‌دانم که این ویژگی مفید است، اما متأسفانه در حال حاضر برنامه‌ای برای استفاده از این ویژگی نداریم."
🔸خوب: "بسیار ممنون هستیم که وقت خود را در اختیار ما قرار داده‌اید و نظر خود را با ما به اشتراک گذاشته‌اید. در حال حاضر، امکان استفاده از این ویژگی وجود ندارد. اکثر ویژگی‌هایی که ما در آینده به محصولاتمان اضافه می‌کنیم از ایده‌های شما گرفته می‌شوند. از اینکه ایده‌ی خود را با مطرح کرده‌اید سپاسگزاریم."
#لحن_مثبت

🎙 @lect_negotio


Forward from: دانشکده مدیریت و اقتصاد شریف
دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف

📚 دوره «رهبری استراتژیک برند در عصر دیجیتال»

"برند شما همان چیزی است که دیگران وقتی شما در اتاق نیستید، درباره شما می‌گویند."
Jeff Bezos

برند، فراتر از یک نام یا لوگو در کسب‌وکار شما عمل می‌کند و مهم‌ترین دارایی استراتژیک شما است؛ آن تصویری است که در ذهن مشتریان از شما و کسب‌وکارتان باقی می‌ماند. مدیریت مؤثر برند به معنی کنترل و هدایت این تصویر به سمتی است که ارزش، اعتماد و تأثیرگذاری ماندگاری ایجاد کند.

📍ویژه کارشناسان باتجربه، مدیران و کارآفرینان

👤 استاد دوره
دکتر سینا استکی (عضو هیئت‌علمی دانشگاه Miami آمریکا)

👥  میهمانان صنعت
◇ آقای شاهین فاطمی (هم‌بنیان‌گذار و مدیر ارشد خلاقیت (CCO) گروه درسا)

◇ دکتر مهرزاد صمدی ( مدیر ارشد شرکت Nvidia و هم‌بنیان‌گذار شرکت Parabricks)

◇ آقای ناصر پاشاپور نیکو  ( بنیان‌گذار و مدیرعامل شرکت DNAUnion )


📁 مطالعه بروشور دوره
🔗 لینک پیش‌ثبت‌نام
☎️ فرم تماس و درخواست مشاوره

📱  Sharif_Executive_Education


🔴▪️نقاط قوت کسب و کار خود را در ابتدا بیان کنید

⭕️در حالت کلی مشتریان تمایل دارند در ابتدای تماس خود با کسب و کارها در مورد خدمات و نقاط قوت آن‌ها اطلاعاتی به دست آورند.

🌀بنابراین هنگام برقراری ارتباط با مشتری بهتر است پس از آگاهی از نیازها و ارائه یک سری اطلاعات کلی بهتر است سراغ نقاط قوت و ویژگی‌ها و خدمات منحصر به فرد شرکت خود بروید.

☑️ زیرا این مرحله از ارتباط تاثیر بسیاری در شکل‌گیری ذهن مخاطب نسبت به برند شما دارد. بنابراین به عنوان یک فرد حرفه‌ای بهتر است مشتری را متقاعد کنید که در تماس با شما بهترین گزینه را انتخاب کرده است.

#نقاط_قوت_کسب_و_کار

🎙 @lect_negotio


Video is unavailable for watching
Show in Telegram
🌱 موسسه آموزش عالی آزاد بهار
⭐️اولین مرکز تخصصی MBA و DBA در ایران
✅ برگزاری بیش از ۴۰۰ دوره مدیریت MBA و بیش از ۱۰۰ دوره مدیریت DBA طی ۲۰ سال
✅ تحت نظارت وزارت علوم، تحقیقات و فناوری
.
📝 برای کسب اطلاعات بیشتر و جهت مشاوره رایگان برای ثبت نام در دوره های جدید، فرم زیر را تکمیل کنید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند.

https://tonl.ir/HSmcF

کانال تلگرامی موسسه بهار:

🌐 https://t.me/MBA_DBA_Bahar


🔷 تحولی در دیجیتال مارکتینگ با Web4d!

💻 با Web4d، دیجیتال مارکتینگ کسب‌وکارت رو یکپارچه وهوشمندتر کن:

✅مدیریت ارتباط با مشتریان (CRMحرفه ای)
✅ سیستم اتوماسیون و گردش کار
✅ اتوماسیون اینستاگرام
✅مدیریت شبکه های اجتماعی یکپارچه
✅ سیستم امتیاز دهی برای گیمیفیکیشن

🎯 توی این ویدیو، یاد می‌گیری چطور از ابزارهای مدرن و پیشرفته دیجیتال مارکتینگ استفاده کنی!

📥 همین حالا این ویدیو رایگان رو ببین و قدم اول رو به سمت پیشرفت بردار.
👇 روی لینک کلیک کن و شروع کن:
https://B2n.ir/lect-negotio


🔴▪️نیازهای مشتری را درک کنید سپس به ارائه‌ی راه‌حل بپردازید

⭕️بر اساسِ مطالعاتِ رضایت مشتری، فروشندگان برای تأمین انتظارات مشتری، ابتدا باید نیازهای او را پیش از تلاش برای تطابق دادن راه‌حلی ممکن با اهداف مشتری، درک کنند.

🌀انجام این کار، تفاوت میان فروش مبتنی بر راه‌حل و فروش مبتنی بر محصول است. با این حال، با وجود اینکه بیشتر فروشندگان عقیده دارند که بر فروش راه‌حل تمرکز دارند، نه بر فروش محصول، آنها اعتراف می‌کنند که اغلب، مشکلات مشتریان‌شان را پیش از ارائه‌ی راه‌حل برای آن، درک نمی‌کنند و متأسفانه مشتریان نیز اغلب اوقات، این اعتراف فروشندگان را تأیید می‌کنند.

🌀این ناتوانی در ایجاد ارتباط، در نهایت می‌تواند تعیین کند که آیا مشتری، محصولات یا خدمات شرکت شما را انتخاب می‌کند یا خیر.
#ارتباط_با_مشتری


🎙 @lect_negotio


🔸نرم‌افزار CRM دانا، راهکاری جامع و پیشرفته برای مدیریت ارتباط با مشتریان که به هزاران مدیر کمک کرده تا با پیاده‌سازی فرآیندهای صحیح در حوزه بازاریابی، فروش و خدمات بهره‌وری تیمشون رو به بالاترین سطح ممکن برسونند.    
     
🔹یکی از ویژگی های بسیار جذاب و کاربردی دانا، اینه‌ که فراتر از چارچوب CRM به شما کمک می‌کنه تا در هر اندازه و زمینه کاری که هستید همه کارهای دستی که به‌صورت کاغذی و یا با فایل های اکسل انجام میدید رو سیستمی کنید و به دانا منتقل کنید.    
       
📌در ضمن امکانات پیشرفته و کاربردی داشبوردها و گزارش‌ساز دانا هم تصویری زنده از KPIها و نمودارها رو در دسترستون قرار می‌ده.    
        
🔗استفاده از نسخه آزمایشی نرم‌افزار دانا هم کاملاً رایگان.   
برای شروع، کافی به آدرس https://danapardaz.com/danacrm/ مراجعه کرده و یک حساب 14 روزه رایگان ایجاد کنید.   
     
🤝در صورت خرید نرم افزار CRM دانا، همکاران واحد استقرار شرکت دانا پرداز تا زمان راه اندازی کامل سیستم، در کنارتون خواهند بود.

20 last posts shown.