🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

🌱 ۱۰ راهکار ساده که شما را به یک فرد خوش صحبت تبدیل می‌کنند...🗣


۱. به هیچ وجه، تاکید می‌شود، به هیچ وجه در حین مکالمه کار دیگری انجام ندهید( مثل کار کردن با گوشی) .

۲- اظهار فضل نکنید. بدین شکل که از تعصب بی‌جا و استفاده از کلمات سنگین پرهیز کرده و خود را دانای کل ندانید.

۳- سوالاتی با پایان باز بپرسید. سوالات باز در واقع سوالاتی هستند که در مخاطب شور و اشتیاقی مضاعف ایجاد کرده و پاسخ‌های مطلبوبتری را نتیجه می‌دهند.


‌۴- با جریان و ریتم صحبت همراه شوید. بعضی مواقع طرف مقابل علاقه دارد تا از موضوع اصلی فاصله گرفته و گریزی به مطالب مختلف بزند. شما نباید با گرفتن موضع تدافعی، شوق و شور فرد مقابل را سلب کنید.

۵- اگر مطلبی را نمی‌دانید، بهتر است طفره نرفته و اعتراف به ندانستن آن مطلب کنید.

۶- تجربیات خود را با دیگران مقایسه نکنید. امکان ندارد دو فرد متفاوت روند مشابه و یکسانی در مواجه با زندگی در پیش گیرند. این که سعی کنید تجربیات هر فرد را با خود یکی در نظر بگیرید ممکن است فرد مقابل را به موضع دفاعی ببرد.


۷- تلاش کنید که صحبت‌های خود را بارها تکرار نکنید. تکرار کردن چند باره‌ی هر مطلب مسلماً حوصله مخاطبین را سر‌ می‌برد.

۸- از ذکر جزییات بپرهیزید و بکوشید اصل مطلب و موضوع را در صحبت کردن دنبال کنید.

۹- سعی کنید صحبت‌های مخاطب خود را تمام و کمال بشنوید تا منظور وی را به طور کامل درک کنید.

۱۰- خلاصه و مختصر نکات خود را ارائه کنید. با زیاده روی در مکالمه قطعاً مخاطب خسته خواهد شد.

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

📌 زبان بدن های منفی و زبان بدن های مثبت

✅اگر به خاطر داشته باشید قبلأ توضیحات مختصری در خصوص مفهوم زبان بدن ارائه کرده بودم.

✅زبان بدن یا body language یکی از مهم ترین آیتم ها در مذاکره می باشد.

✅زبان بدن به حالت ها و وضعیت های مختلف بدن می گویند که می تواند معنا و مفهوم خاصی از وضعیت فکری و روحی ما را به نمایش بگذارد.

✅برخی از حالت ها و پوزیشن های اندامها و قسمت های مختلف بدن همچون چشم ها، سر، دست ها، پاها و ... میتواند نشان دهنده ی افکار، روحیات و تفکرات منفی در همان لحظه باشد.

✅به این قبیل زبان بدن ها ، زبان بدن های منفی میگویند که می تواند نشان دهنده ی حالات زیر باشد:
استرس و نگرانی، عصبانیت، حالت اضطرار، خشم، عدم اعتماد به نفس، عدم همکاری، بدبینی و سوء ظن، تنفر، شک و تردید، حسادت، نا امیدی و ...

✅اما برخی از زبان بدن ها می تواند نشان دهنده ی حالاتی همچون اعتماد به نفس، شادی، آرامش، خوش بینی، عشق و علاقه، امیدواری، قاطعیت و ... باشدکه به آنها زبان بدن های مثبت می گویند.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

✳ برنامه روزانه تقویت دایره لغات:

1️⃣ مطالعه هدفمند کتاب
هنگام خواندن، کلماتی که کمتر شنیده‌اید را در دفترچه‌ای یادداشت کنید و در آخر با هر واژه یک جمله جدید بنویسید.

2️⃣ تمرین مترادف نویسی
ده جمله معمولی بنویسید و بعد بازنویسی کنید. مثال: هوای امروز دلپذیر بود. بازنویسی: امروز نسیم خنکی می‌وزید.

3️⃣ تمرین داستان‌نویسی از تصویر
در اینترنت عبارت "Conceptual Picture" را جستجو کنید و داستانی در یک صفحه‌ درباره‌ی یک تصویر دلخواه بسازید.

🔴خبر مهم و فوری:
اگر علاقه دارید یکبار برای همیشه تقویت دایره لغات در ارتباطات و سخنرانی را یاد بگیرید، همین حالا در وبینار "آموزش تقویت دایره لغات" ما به‌جای 500 هزار تومان، کاملا رایگان ثبت نام کنید 👇
http://tavaschool.com/vocabulary-bank-webinar/

📍اگر لینک کار نکرد، کلمه "وبینار" را به آیدی زیر ارسال کنید👇
@tavaschool_usc

📍کانال تلگرام ما جهت دریافت آموزش‌های بیشتر👇
@tavaschool

#فن_بیان


👈  اگه موقع صحبت درجمع عصبی میشی و از صحنه #سخنرانی ترس داری، قطعا در اون لحظه مُردد و نامطمئن به نظر خواهی رسید!

☹️ صدات ممکنه بلرزه یا خیلی آهسته و مبهم یا ممکنه خیلی تند و سریع صحبت کنی!

✅ برای این که هنگام صحبت درجمع با اعتماد به نفس ظاهر بشی به نکات زیر توجه کن 👇
با رعایت نکات زیر ، مخاطبان تو هم از صحبت های تو یادداشت برداری میکنن و تورو جانانه تشويق خواهند کرد👏


1⃣ شیوه ی سخن ( طرزبیان ) واضحی داشته باش!
طرزبیان دقیق وواضح موجب قاطعیت واعتماد به نفس در تو خواهد شد . بنابراین تمام تلاش خود را برای بهتر کردن طرز بیان خود به کار بگیر . کلمات را محکم و واضح بیان کن . تلفظ نکردن برخی حروف به خصوص درآخرکلمات نشان دهنده ی عصبی بودن واضطراب تو هست . افراد با اعتماد به نفس کلمات را واضح بیان می کنند.

2⃣ صدای خود را تنظیم کنید .
افراد با اعتماد به نفس به راحتی شنیده میشن . اگر خیلی آرام صحبت کنی ، مخاطبان فکر می کنند تو مضطربی حتی اگر واقعا اینطور نباشه و یا فکر می کنند مطلب تو چندان مهم نیست . اندازه صداتو بالا ببر تا به راحتی شنیده بشی . از صدای خودت نترس و بلند صحبت کن . اگر این کار برات سخته، درخواست میکروفون کن و یا با دیدن یک سخنران  ازش الگو بگیر که  چطور بلند صحبت کنی!؟ صدای تو نباید طوری باشه که مخاطبان مجبور بشن گوش های خودشونو تیز کنند تا بتونن صدای تو رو بشنوند . بلند صحبت کن تا مطمئن به نظر برسی!

 3⃣ ایجاد وقفه
درصحبت کردن عجله نکن . گاهی اوقات وقفه ای ایجاد کن . البته ممکنه به نظر تو چندان خوشایند نباشه ولی با ایجاد وقفه ، مخاطبان فرصت لازم برای دریافت آنچه را که تو بیان کردی ، پیدا خواهند کرد. هرچه مخاطبان بیشتر باشند مدت زمان وقفه ی تو هم باید طولانی تر باشه . افراد با اعتماد به نفس در طی صحبت هایشان وقفه دارند و برای آنها این کار امری عادی است .

4⃣ جمله ی خود را با توقفی کوتاه که نشان دهنده ی نقطه است به پایان برید
به جای اینکه با عجله وبدون وقفه صحبت کنی، هرجمله را ازجمله ی بعدی به طورواضح جدا کن. گاهی اوقات وقتی افراد عصبی و نگران هستند به جای اینکه با توقفی کوتاه درپایان جمله ، نشان دهند که جمله آنها  به پایان رسیده است . کلماتی چون اِ ......هوم ......را بین عبارات خود وارد می نمایند و با اینکار همه ی جملات  آنها پیوسته به نظر می رسد. اینکار باعث کاهش تاثیر صحبت های تو برروی مخاطبان می گردد. به خودت اطمینان بده که آنچه که گفتی آنقدر خوب بوده که بتونی پس از آن توقف و مکث داشته باشی . قبل از شروع جمله ی بعدی ، کمی صبر کن . فضای بین جملاتتو با هیچ چیز به جز سکوت پر نکن . این سکوت زمانیه برای فکر کردن شما .
با رسیدن به پایان جمله ، توقف کن!!


✅ آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

🪴نقش اعتماد به نفس در مذاکره

بهترین دوست و همراه شما در مذاکرات، سخنرانیها و جلساتی که در پیش دارید، اعتماد به نفس شماست. همیشه به دوستانی که در کارگاههای من شرکت میکنند میگویم که قدم هایی که برمیدارید، لباسی که میپوشید، اولین ارتباطی که با مخاطب خود برقرار میکنید، باید حاکی از آن باشد که از اعتماد به نفس بالایی برخوردارید. اگر اعتماد به نفس بالایی داشته باشید، همه مشتاقانه به حرفهای شما گوش میدهند و آنها را معتبر میشمارند، ولی اگر اعتماد به نفس نداشته باشید، شما را بی کفایت و بی دانش میدانند و به راحتی راه نفوذ و تأثیرگزاری بر شما را پیدا میکنند، هرچند که علم و قدرت زیادی هم داشته باشید.

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

#مهارت_ارتباطی

چند ترفند جالب ارتباطی😉

1⃣ اگه میخواین کسی با دقت به حرفتون گوش بده: جملتونو  با «راستش نمیخواستم بدونی اما..» شروع کنید خیلی جواب میده!

2⃣ اگه میخواین حرف مهمی بزنید یا کسی رو تحت تاثیر قرار بدید، شکسته و با شک حرف نزنید. با اطمینان و سرعت زیادتری حرف بزنید چون باعث میشه توان جواب دادن فرد مقابل رو بگیرید و اون فرد ناخودآگاه فکر کنه که حرفاتون درسته!

3⃣ اگه خواستید اعتماد کسی رو به دست بیارید جمله خودتونو با «به قول خودت...» شروع کنید!

4⃣ اگه حس کردید تو جمع کسی حواسش به شماست و داره بهتون نگاه میکنه، نقطه دیگه رو نگاه کنید؛ اگه بلافاصله اونم همون نقطه رو نگاه کرد؛ یعنی توجهش به شماست!..

✅ آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

🌱9 #زبان_بدن که شمارو کاریزماتیک نشون میده :

1- موقع صحبت کردن صاف بایستید و راه بروید.
صاف نگه داشتن بدن و قوز نکردن، شانه‌های رو به عقب و بالا نگه داشتن سر باعث می‌شود به چشم دیگران با اعتماد بنفس بیایید.
2- موقع ایستادن، پاهایتان را از هم فاصله بدهید.
وقتی می ایستید و پاهایتان را به هم می چسبانید احساس عدم اطمینان و تردید را به مخاطب القا می کنید.
3- درجه صدایتان را پایین بیاورید.
4- درست دست دادن را یاد بگیرید.
5- ژست قدرتمندی به خودتان بگیرید
تحقیقات انجام شده نشان می دهند که کمتر از دو دقیقه بعد از اینکه شما ژست و حالت پر قدرتی به خودتان می گیرید، ترشح هورمون استرس یعنی کورتیزول در بدن شما کاهش پیدا می کند.
6- تماس چشمی مثبت را با مخاطبتان حفظ کنید.
7- موقع حرف زدن از دستهایتان استفاده کنید.
8- لبخند بزنید.
9- به موفقیت هایتان در گذشته فکر کنید
به یاد بیاورید که در روز موفقیتتان چطور به نظر می رسید و صدا و لحن صحبت کردنتان چگونه بود. یادآوری این احساس واقعی به شما کمک می‌ کند تا همان حالتها را به خودتان بگیرید.

🌱 کانال فن بیان، مذاکره و ارتباطات حرفه‌ای

⚜ آداب حرفه‌ای در تعاملات روزانه ⚜
#کانال_آداب_معاشرت

در دنیای امروز، تعاملات روزانه نه تنها بازتاب‌دهنده شخصیت ما هستند، بلکه می‌توانند ارتباطات مؤثرتر و فرصت‌های بهتر را نیز فراهم کنند. به نکات زیر توجه کنید:

- مدیریت زمان در مکالمات:
هنگام صحبت با دیگران، مختصر و مفید حرف بزنید. احترام به زمان دیگران نشانه‌ای از حرفه‌ای‌ بودن است.

- هنر قطع مکالمه بدون بی‌احترامی:
اگر لازم است گفت‌وگویی را تمام کنید، با عباراتی مانند:
"ببخشید که باید صحبت را کوتاه کنم، اما خوشحال می‌شوم در فرصت دیگری ادامه دهیم." به‌طور مودبانه مکالمه را پایان دهید.

- انتقاد سازنده و محترمانه:
به‌جای انتقاد مستقیم، از روش "سندویچ بازخورد" استفاده کنید:
۱. شروع با نکته مثبت.
۲. بیان مورد قابل بهبود.
۳. پایان با تشویق و حمایت.
مثال: "از زحمتی که کشیدی قدردانی می‌کنم. اگر بتونی فلان بخش رو تقویت کنی، نتیجه فوق‌العاده‌تر می‌شه. به کارت ایمان دارم!"

- مدیریت اختلافات:
در بحث‌ها و اختلاف‌نظرها، به‌جای اصرار بر اثبات نظر خود، از جملاتی مثل:
"ممنون که دیدگاهت رو گفتی، دوست دارم بیشتر بشنوم تا بهتر درک کنم."
این کار نشان‌دهنده بلوغ فکری و احترام به نظرات دیگران است.

- رعایت حریم شخصی در فضای مجازی:
در پیام‌ها و شبکه‌های اجتماعی، زمان ارسال پیام را در نظر بگیرید. پیام‌های غیراورژانسی را در ساعات استراحت ارسال نکنید.

- تشکر حرفه‌ای و هدفمند:
به‌جای تشکر کلی، دقیقاً بیان کنید که از چه چیزی قدردانی می‌کنید.
مثال: "ممنون از وقتی که برای توضیح این موضوع گذاشتی، واقعاً دیدگاهم رو گسترش داد."

- نحوه استفاده از نام افراد:
در مکالمات رسمی، ابتدا از نام خانوادگی استفاده کنید، مگر اینکه طرف مقابل دعوت به استفاده از نام کوچک کند.

- حفظ انرژی مثبت در مکالمات:
حتی در موقعیت‌های دشوار، با لحن ملایم و نگاه مثبت به حل مسئله صحبت کنید.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

درمان لکنت زبان

سعی کنید در زمان و مکان مختلف اضطراب خود را کنترل کنید .

نفس عمیق دیافراگمی بکشید

آهسته و طبق پرده صوتی صحبت کنید .
حروف را بکشید تا با کمی طولانی کردن میزان بیان شما مشخص شود.

از صدای خود فایل صوتی  تهیه کنید(صدای خود راضبط کنید)
بعد از ضبط،صدای خود را بشنوید و اشکالات را مرور کنید.

سعی کنید جلوی آینه تمرین کنید.

می تولنید از خودتان  هنگام گویش فیلم بگیرید و بهبودی لکنت را به مرور مقایسه کنید.

با دوستان خود بیشتر صحبت کنید .

تپق زدن هیچ ایرادی ندارد و می تواند در بهبودی تاثیر بگذارد.

در صحبت کردن،تلاش کنید اعتماد به نفس خودتان را افزایش دهید.

آواز بخوانید  و قدرت زبان را افزایش دهید.

یک کلمه را مکررتکرار نکنید و با توجه کامل کلمات را بیان کنید.

بهترین و اساسی ترین روش که می تواند در کنار موارد فوق به شما کمک کند، شرکت در دوره های فن بیان مهارتی است.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

🪅تمرین بداهه گویی🪅

تکیه کلام ها و اصوات آوایی نامفهوم را در کلام خود را پیدا کنید و در جایی یادداشت کنید. اصوات نامفهوم و تکیه کلام ها، تاثیر نامطلوبی بر بداهه گویی و شخصیت اجتماعی شما حین سخنرانی، خواهد گذاشت. تکیه کلام ها، واژگانی هستند که به صورت ناخودآگاه و بیش از مقدار مورد نیاز، در صحبت های روزمره استفاده می‌شوند. اصوات نامفهوم به اصواتی مانند اوهوم، عههه و … گفته می‌شوند که به جای و سکوت در کلام از آن استفاده می‌شود که می‌تواند نشان دهنده عدم تمرکز و دلیلی بر دستپاچگی گوینده تلقی شود.

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

بریان تریسی چقدر قشنگ میگه که:

«هر چیزی که دائما به آن فکر کنید،جذب خواهی کرد» پس تو آخرش به اون چیزای که تصور میکنی میرسی،خونه ی رویاهاتو میخری،اون ماشین قشنگی که لایقشی رو به دست میاری، آدمی که به تو شبیهِ معجزه ی زندگیش نگاه میکنه نصیبت میشه فقط کافیه با تمومه قلبت باور کنی که لایق همه ی معجزه های این دنیایی

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

احساسات مخاطب و فن بیان

اگر مایلید با فن بیان خود تأثیرگذار باشید، باید بدانید که مخاطب شما در چه شرایطی قرار دارد. مثلا شاید تعجب کنید ولی وقتی افراد در فضای گرم قرار دارند یا نوشیدنی داغی مثل چای یا قهوه در دست دارند، هیجان بیشتری در آنها شکل می‌گیرد و با احتمال بیشتری طرف مقابل را فردی پرشور و گرم و صمیمی می‌بینند، در حالی‌که اگر نوشیدنی که در دستان شماست یخ و سرد باشد، احتمالا اتفاقات محیطی دوروبَر خود را با هیجان کمتری پیگیری می‌کنید. پس هیچ‌گاه از تأثیر محیط غافل نشوید چون حتی اگر فن بیان خوبی داشته باشید ولی در جای مناسب یا زمان مناسبی قرار نداشته باشید نمی‌توانید آن‌طور که باید و شاید توجه مخاطب خود را جلب کنید


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

👈 انتقاد سازنده 👉
❌ جملات منفی:
🚫 "هیچ‌وقت کارت درست نیست."
🚫 "تو اصلاً یاد نمی‌گیری."

✅ جایگزین مناسب:
✔️ "اگر این بخش رو تغییر بدی، بهتر می‌شه."
✔️ "این قسمت خیلی خوبه، اما می‌تونیم اینجا رو کمی اصلاح کنیم."

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

◽️ از نشانه های اعتماد به نفس

◾️تماس چشمی نوعی ادب و احترام به دیگران است و باعث می‌شود که آن ها با دقت بیشتری به حرف‌های شما گوش دهند.
اگر در یک جمع صحبت می‌کنید از میان جمعیت چند چهره دوستانه پیدا کنید و روی آن‌ها تمرکز کنید. .
به این ترتیب اعتماد به نفس شما افزایش یافته و حرف‌های خود را واضح‌تر و قدرتمندانه تر بیان می‌کنید.
اگر به و پایین نگاه کنید با اعتماد به نفس به نظر نمی‌رسید. و اگر موقع صحبت کردن به اطراف تان نگاه کنید، ممکن است بقیه به این فکر کنند که حواستان پرت شده و دنبال انجام یک کار بهتر هستید.
پس:
🔹 هنگام صحبت کردن یا سخنرانی به چشم مخاطبان خود نگاه کنید.‌ اگر از میان جمع کسی را دیدید که حواسش پرت شده یا گوش نمی دهد ممکن است فکر کنید که حرف‌های خود را به روشنی بیان نمی‌کنید. با این حال نباید بگذارید حواس پرتی یک نفر حواس شما را از پرت کند.

🔸وقتی برای جمعیت خیلی زیادی صحبت می‌کنید، برقرار کردن ارتباط چشمی با همه مشکل است. در چنین موقعیتی روی تعداد کمی از افراد تمرکز کنید.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

#تصورات_نادرست_در_برقراری_ارتباط 🚫✅

در برقراری ارتباط مؤثر، برخی باورهای اشتباه می‌توانند باعث سوءتفاهم و کاهش کیفیت روابط شوند. در ادامه چند تصور نادرست و راهکار صحیح آن آورده شده است:

❌ اگر چیزی نگوییم، مشکل خودش حل می‌شود.
✔ پادزهر: مشکلات با گفتگو و شفاف‌سازی حل می‌شوند، نه با سکوت. ارتباط باز و مؤثر کلید رفع سوءتفاهم‌هاست.

❌ در ارتباط، فقط کلمات مهم هستند.
✔ پادزهر: زبان بدن، لحن صدا و حالت چهره تأثیر زیادی در انتقال پیام دارند. توجه به این عوامل، ارتباط را کامل‌تر می‌کند.

❌ همیشه باید برنده بحث باشم.
✔ پادزهر: هدف از ارتباط، درک متقابل است نه پیروزی. شنیدن و درک دیدگاه‌های دیگران، روابط را مستحکم‌تر می‌کند.

❌ اگر طرف مقابل مرا دوست داشته باشد، باید خودش نیازهای من را بداند.
✔ پادزهر: انتظار خواندن ذهن، اشتباه است. بیان واضح خواسته‌ها و انتظارات، کلید روابط موفق است.

❌ هر چه بیشتر صحبت کنم، بیشتر تأثیر می‌گذارم.
✔ پادزهر: ارتباط مؤثر به کیفیت بستگی دارد، نه کمیت. صحبت‌های کوتاه و هدفمند تأثیر بیشتری دارند.

❌ مخالفت یعنی دشمنی.
✔ پادزهر: اختلاف نظر طبیعی است. پذیرش دیدگاه‌های متفاوت، نشانه بلوغ فکری و احترام متقابل است.

❌ برای اینکه دیگران دوستم داشته باشند، باید همیشه با آن‌ها موافق باشم.
✔ پادزهر: داشتن نظرات مستقل و بیان محترمانه آن‌ها، اعتماد و احترام دیگران را جلب می‌کند.

❌ عذرخواهی یعنی ضعف.
✔ پادزهر: عذرخواهی نشانه بلوغ و مسئولیت‌پذیری است، نه ضعف.

📌 باورهای صحیح، پایه ارتباطات موفق هستند.
🌟 چه باورهای نادرستی در روابط خود تجربه کرده‌اید؟


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی