۶-۲-۴-۲ هرگونه تعجیل یا تأخیر در ساعت انجام پرواز از زمان صدور بلیت تا روز پرواز ⏰ میبایست بلافاصله به اطلاع مسافر رسانیده شود. اطلاعرسانی میبایست ابتدا با ارسال پیامک تلفنی 📲، پست الکترونیکی 📧 و یا تماس مستقیم با مسافر صورت گیرد. مسافر در انتخاب زمان جدید پرواز با توجه به برنامه زمانبندی سفر خود مجاز است. در صورت عدم موافقت مسافر با زمان جدید و اراده وی بر انجام سفر در زمان اصلی، شرکت هواپیمایی مربوطه میبایست با انتخاب مسافر نسبت به انتقال وی بر روی سرویس هوایی سایر شرکتهای هواپیمایی با ساعت پرواز مشابه با حداقل اختلاف زمانی معقول و مورد قبول مسافر اقدام نماید. در صورت عدم موافقت مسافر با زمان جدید و انصراف از انجام پرواز، کل وجه بلیت خریداری شده بدون کسر هزینه میبایست به مسافر مسترد گردد 💸. در صورت عدم اطلاعرسانی به مسافر و حضور وی در فرودگاه طبق بلیت صادره، در اینصورت شرکت هواپیمایی صادر کننده بلیت میبایست همانند مسافر منع شده از پرواز خود (Denied Boarded Pax) با مسافر رفتار نماید 🚫. در صورت امتناع و یا قصور شرکت هواپیمایی از انجام راهکارهای مربوطه، مسافر خود میتواند با توجه به شرایط اعلامی در آن قسمت اقدام نماید و شرکت هواپیمایی موظف به دریافت اسناد و پرداخت هزینه مربوطه میباشد 💼.
@koolbar_bot
@flightiranbot
@koolbar_bot
@flightiranbot